Я очень зла!!!!!!!!!!!!посоветуйте

В общем, ситуация такая- я вожу детей в частную клинику к специалистам.

Сыну три года, в мае были у офтальмолога в такой клинике, он осматривал ребенка на новейшем оборудовании, меня в МНТК тоже на таком всегда осматривают ( у меня близорукость), заключение — зрение норм пока, но запаса плюса практически нет, высокий риск развития близорукости!

Дают нам сад в конце мая и обходной лист проходить врачей в нашей поликлинике.

Идем мы сегодня по записи к окулисту, я взяла то заключение от частного врача.

Врачиха( сразу видно советской закалки) начала сразу причитать как увидела- где же он написал, какое у него зрение, тут ничего не написано, и зачем вы ходите в эти клиники, на этом аппарате авторефракторе ничего не видно, недостоверно, он синусит, я говорю- меня уже лет пять столько на таком осматриваю, а она- у маленьких детей недостоверно так проверять зрение.

Посадили ребенка на стал, закрыли глаз, начали показывать символы черные на стене, изображения схематичное велосипеда, круга, цветка и т.д.

Сын сказал мало что правильно, потом слез со стула и говорит- Мам, пошли домой, больше не хочу. Она чего то пище ..

Я говорю- какое заключение у вас??

Она- ну каков, ну какое!!?? зрение плохое!

Я- Какой минус?

Она- мы можем сказать только после того как капли закапаем, расширяющие зрачки.

Я говорю- закапайте.

Она- нет, времени нет, идите к своему врачу, пусть вас смотрит на аппарате.

Трындеееееецццц!!!!

Я спрашиваю — вы отказываетесь нам капать капли?

Она- да.

В общем, пообещала я нажаловаться на реке, и ушла, хлопнув дверью.

Девочки, как же они меня с медсестрой выбесилии, аааааа...

Итак, вопрос!!!!

Как мне правильнее и эффективнеее нажаловаться на нее???

Заведующей не было на месте тогда


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Галина
Напишу вам, как у нас проверяют зрение. У дочки плохое. Я записываю ее к врачу, мы приходим, она смотрит на аппарате и по таблице и рекомендует закапывание. Сразу не капают, т.к. на это нужно время, а у нее другие пациенты, т.е. если я согласна капать, то врач сама записывает нас на другой день. Когда мы приходим в следующий раз, она по карте видео, что нам капать надо, закапывает, сидим 15 мин. и потом смотрит. Врач не может все бросить и вами на пол часа заняться, а то и больше. Записывайтесь к ней опять. А жаловаться можно, один звонок в департамент здравоохранения и им всем не поздоровится.
Пожаловаться
Ната
Галина 
Звонить надо??

Мы стояли в очереди и перед нами девочке закапали также и мы также сидели и ждали пока она ходит. Мы по записи

Пожаловаться
Галина
Ната 
Ну у нас звонка хватает, проверено лично. А девочке может уже закапывание назначено было. Мы были записаны тоже, зашли, нам закапали быстро и мы вышли. И в наше время фактически она другого смотрела, пока мы ждали и потом нас позвали уже не в наше естественно время, как бы поменялись со следующими пациентами.
Пожаловаться
Ната
Галина 
Что значит назначено? Они по записи как и мы
Пожаловаться
Галина
Ната 
Я вам выше описала, как у нас это делается. В первый день не капают, а записывают повторно на закапывание
Пожаловаться
Ната
Галина 
У нас не так!
Пожаловаться
Ната
Галина 
Почему надо повторно записываться какой в этом смысл?
Пожаловаться
Галина
Ната 
Да потому что у нас 15 мин. выделяют на пациента. Вот пришли вы. Пока врач вас спросит, пока последнюю запись в карте найдет, прочтет, посмотрит на аппарате, на таблице, вам расскажет, запишет в карту 15 мин. проходят. А с закапываникм еще время дополнительное, а у нее в пациентах не только вы. Там капают, сидишь 15 мин, потом смотрят глаза с помощью линз (не знаю как называется точно), а потом на аппарате, делают запись и назначения. Это ещё 15-20 мин. А когда нам очки подбирали, нас 3 раз записывали, т.к. это тоже не быстро все делается.
Пожаловаться
Ната
Галина 
Мы зашли ран шк своего времени!!!!!

Нам было назначено на 10.15, пмы зашли в 9.55 !!

Пожаловаться
Ася
Ее можно понять. Многие отправят к врачу, ускоторого все время наблюдались
Пожаловаться
Ната
Ася 
Мы переехали недавно сюда, до этого наблюдались у другого врача.

Во первых, у нас есть полис ОМС, по которому нам обязаны предоставить медицинские услуги, вне зависимости от того у кого и где мы наблюдаемая. Во вторых, я пришла по записи.

Как ее можно понять??

Мне такого не понять

Пожаловаться
Оксана

охамевшие, вот как потом не ходить к платным. Тоже хожу по возможности только к платному врачу. Даже Б наблюдаюсь платно, а к этим для галки хожу, чтобы сертификат выдали.