читала об этом в интернете но думала меня это не когда не коснётся и так девочки делюсь что б предупредить.20 04 16 у меня украли деньги с карты, за несколько дней до этого перестал работать моб.банк перестали приходить смс о зачислении списании средств неоднократно обращалась в банк чтоб решить данную проблему они так и не смогли последнее обращение 19.04 вечером в офис так же не дал результата пытались переподключить мобильный банк на новый номер но смс с кодом подтверждения так и не пришло. а (20.04)утром решила в очередной раз проверить моб.банк отправляю смс на номер 900 со словом баланс тут же приходит ответ баланс 8000(на карте было не менее 16) и следом смс с карты такой то списание средств 8000 с комиссией 80 рублей не кодов не подтверждения не фига не приходило=(((захожу в сбербанк онлайн история операций картина маслом в 2 часа ночи перевод 30рублей мобил фреш в 8.50 перевод 8000р на дебет москоу чето там позвонила на горячую линию блокирнули карту написала заявление в банк и в полицию взяла распечатки у оператора но сказала особо не надеяться.прочитала в интернете что банк обязан вернуть деньги если не позднее суток написала заявление что не совершала операции. в итоге сегодня от банка пришёл отказ о возврате украденных средств.и что самое интересное средства списали через новый номер к которому пытались безрезультатно подключить моб.банк.взяла распечатки и выяснилось что уже после блокировки карты на протяжении почти месяца каждый день по два раза в сутки (утром и вечером)пытались запросить баланс моей карты и трижды пытались сделать перевод на туже сумму(8000)причем запросы делали от 4 до 10 раз в минуту с разницей в 2-3 секунды.
девочки что теперь делать банк дал отказ на полицию особо не надеюсь куда можно ещё обратится чтоб вернуть свои деньги кому как но для меня это очень большая сумма...
. ru/raznoe/moshenniki-snyali-dengi-s-karty-sberbanka.html
. ru/raznoe/dengi-ukradennye-s-karty-sberbanka.html
Без пробелов, тут начало истории и продолжение в 2х ссылках.
У Вас ситуация ну точь в точь как у меня у была! Тоже сняли 8000 с сбербанка, но я в полицию не обращалась, т.к. гиблое это дело, у них таких как мы сотни! А что делать? не хранить деньги на сбере, а еще лучше вообще уйти от него, я вот собираюсь карту закрыть и жалобу на сбер написать в книгу жалоб! Деньги Вам не вернуть, проходила, тоже отказ написали. Обидно, очень, не спорю! Вот такой у нас «сберегательный» банк.
Вам обязаны вернуть деньги, которые сеяли без вашего согласия, идите и добивайтесь правды
Кошечка, в банке тоже ссылаются на вирус но как блин они обеспечивают сохранность денег своих клиентов если через какую то прогу могут стырить бабки у еслибы они не 8 тысяч сперли а 800 тыс они так же бы развели руками и сказали сами виноваты
Кстати,, раз у вас не приходили смс можно доказать звонками на горячую линию, там они же записываются.
Ужасс так этого боюсь
пишите заявление и в полицию и в сбербанк. В сбере должны разобраться, что вы не подтверждали перевод, данные не вводили и т.д. Они обязаны рассмотреть ваше заявление и возможно в течение месяца вернут средства на карту
Почему деньги не снимаете с карты? Все теперь никак не вернуть. Их сам сбер и ворует .
вот по-этому я и не доверяю банкам)))