Многодетные зайдите плз!!

Подскажите! Мы оформили компенсацию по оплате жкх как многодетные.Девочка из мфц спросила сколько дочке месяцев -я говорю 2 на тот момент и она сказала что должны за те 2 месяца компенсацию эту заплатить еще.Вот скажите кто знает, эту компенсацию нам начислят с момента рождения дочи или с момента ее регистрации(т.е прописки) или может девочка из мфц вообще перепутала что то и компенсация будет с момента как я ее оформила.Просто за коммуналку платим мы прилично так что сумма компенсации тоже будет весомая, поэтому и узнаю как правильно должно быть.