Алиэкспресс,кто часто заказывает подскажите.Открыла

Алиэкспресс, кто часто заказывает подскажите.Открыла спор, продавец пообещал вернуть деньги и сам автоматически закрыл спор, а деньги не пришли.И как с этим бороться? Уже не в первый раз такое.Я очень много делаю там покупок, и еще бы делала, но теперь боюсь на грабли наступить.Не ужели с этим спором ни чего не поделаешь, или в след раз можно куда то нажать????


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия
А вы выписку по карте делали? Проверьте остаток, в последнее время деньги возвращают без каких-либо уведомлений, приходится самой проверять по остатку. Я так уже тоже на двоих продавцов хотела жаловаться, но вовремя проверила баланс карты
Пожаловаться
Крис

напишите в поддержку

Пожаловаться
Катюша
Администрации сайта напишите жалобу
Пожаловаться
КоронаНимбуНеМешает

Как его обострить??? можно по подробнее

Пожаловаться
Веселый Енот
Спор сам продавец закрыть не может, только если сайт закроет, на спор определённое время даётся, нужно было спор обострить.
Пожаловаться
Лира

деньги не продавец возвращает, а али. деньги не сразу приходят.

Пожаловаться
КоронаНимбуНеМешает
Лира 

Уже больше 2 недель прошло!

Пожаловаться
Лира
КоронаНимбуНеМешает 
Вы просили полный возврат или частичный? и в чью сторону закрыли спор?
Пожаловаться
КоронаНимбуНеМешает
Лира 

Полный просила! А где посмотреть в чью сторону?

Пожаловаться
Лира
КоронаНимбуНеМешает 

я нашла специально заказ с возвратом. там есть в описании такие две ссылки

Пожаловаться
Лира
в общем прям в описании заказа все расписано, какой возврат и получила ли я его.
Пожаловаться
КоронаНимбуНеМешает
Лира 

Спасибо буду пробывать

Пожаловаться
Вячеславовна

там срок для возврата денег есть

Пожаловаться
КоронаНимбуНеМешает
Вячеславовна 

Этот срок уже прошел