Перед новым годом получала новую карточку на получение пособий т.к у моей закончился срок а продлить было нельзя.При получение в прямом смысле слова мне начали втюхивать карту Visa God *Золотой*.Я естественно начала отказываться что мне она вообще не нужна и я на нее не согласна.Спорить с ними я не могла когда мне объясняли все как бы ее преимущества, т.к сидела с сильной зубной болью и опаздывала к стоматологу.Мне просто сказали прийти и забрать ее после новогодних праздников, но я забила и забирать не пошла.Вообщем 1 числа мне переводят детские в сумме 580р, я 80 р.перевела на тел а на карте осталось 500р 70 коп.вчера залезла в сбербанк онлайн чтоб так же денюжку перевести а там остаток 70 коп, а 500 р списано Card Fee TP 5 числа.Позвонила на горячую линию так мне там сказали что деньги списали за обслуживание той карты которую я не забрала и не активировала.Я в шоке, как мне теперь денюжку вернуть!? в принципе по закону детские вообще трогать не имеют права да и списали не за что.Пойду вечером разбираться, эх гдеб сил взять чтоб не нагрубить им там
Сбербанк где мои деньги!?
Комментарии
Предыдущая статья
новокузнецк игрушки
Следующая статья
новокузнецк пособия
Актуальные посты
Автор расписалась вообще за другую карту
Я так поняла, что деньги пришли не на голд, а на другую карту. Значит транзакции на голде не было, карта не активна, клиент ее даже не забрал. Может, конечно, в Сбере такие правила, но это уже нарушением правил цб попахивает
если не подписаны документы на выдачу голдовской карты ее никто выпускать не будет. просто со слов клиента это не делается. значит документы были подписаны.
Списано может быть с любого счета, кроме дипозитного
Как сотрудник банка (слава богу другого), могу дать только совет: идти в отделение и писать претензию. Если начнут препираться, то просите заведующую офиса. В красках расскажите, что банк удержал детское пособие, что вы будете писать в прокуратуру и на горячую линию Грефу. Их действия неправомерны, карта не выдана.
Мне тоже ввтюхивали ее.Я согласилась, а потом посмотрела там обсслуживание 3000.Не стала забирать.Мне сказали что если не забираешь через 3 мес.она анулируется.В сбер-онлай ее больше не видно.
Я б там тааааакой скандалище устроила. Да и вообще не делала бы карту Голд.