Возврат денег за сертификат программы дополнительного сервиса Эльдорадо?

Всем привет, подскажите люди добрые ))) Кто- нибудь возвращал деньги за неиспользованный сертификат ПДС в Эльдорадо? А то примерно через 2 месяца он заканчивается, денюжку не хочется терять я б даже товаром забрала))))Может даже найдутся кто работает в этой сети и подскажет есть ли вообще шанс или сидеть на попе ровно?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Каролина
Мя по такому доп сервису починили ноут, дорогой был ремонт и после гарантии, а сделали бесплатно, но дсо сертификат пропал
Пожаловаться
EKATERINA
Каролина 

не ну в таких случаях конечно он себя оправдывает, тут вы забрали как говорится денюжку ремонтом)))))А я то к ним не обращалась и н планирую ттт все работает)))

Пожаловаться
Елена
Каролина 
единственное, что они убивают этими сертификатами, это собственную гарантию производителя, т.к. срок действия сертификата начинается с момента покупки изделия и гарантия продавца аннулируется. в максимусе по-другому (по крайней мере было), там к гарантии производителя прибавляется гарантия по сертификату, если его приобретаешь. у нас так на микроволновку вышло 5 лет гарантии (3+2).
Пожаловаться
Каролина
EKATERINA 
А нам оставалось три месяца до возврата:))) уже прикинули когда заявление ехать писать:)))
Пожаловаться
Каролина
Елена 
Не помню где брали но да у нас и на ноут и на стиралку так что плюсом к основной гарантии. А на посудомойку вроде с покупки, но там мы не покупали а нам так продавец сделал скидку что вышла цена таже только с дсо
Пожаловаться
Елена
Каролина 
в эльдорадо гарантия пропадает, если их сертификат берешь
Пожаловаться
Каролина
Елена 
Вот посудомойку в эльдорадо брали
Пожаловаться
Елена

деньгами не возвращают, только товар какой-нибудь можно взять. вернуть можно в течение месяца после окончания срока этого сертификата. раньше было проще — приходишь, пишешь заявление, выбираешь товар, забираешь. сейчас замудреннее стало, приходишь, пишешь заявление, ждешь одобрения, потом они звонят и сообщают результат- да или нет. если да, приходишь, выбираешь товар.

Пожаловаться
EKATERINA
Елена 

спасибочки, схожу и я на разведку тогда)))

Пожаловаться
Елена
EKATERINA 
да, лучше заранее, хотя у них же написано в этом сертификате, что обращаться за 2 нед. до срока окончания, мы пришли через неделю после, они начали там ломаться, мол могут отказать вам, я говорю, а если б я пришла за 2 нед. до и у меня бы эта техника сломалась и что, сертификат вроде еще действует, и в то же время его уже нет. они на это ничего нем могли сказать. но и не отказали, решение у них типа директор принимает. написали мы заявление, через 2 дня позвонили они и сказали что одобрено нам.
Пожаловаться
Елена
а вообще вся эта их система лишь для обдирания денег, не все же знают даже, что эти деньги можно потом вернуть или многие забывают про этот сертификат
Пожаловаться
EKATERINA
Елена 

вчера нашла этот сертификат прочитала условия, что можно вернуть деньги или взять товаром и обратиться мы должны не менее 30 дней до окончания срока))) так что пойду у меня сроку правда еще 2 месяца, но все же… не хочется потом с носом остаться… в общем от греха подальше больше не берем этот ПДС

Пожаловаться
Елена
EKATERINA 
значит условия поменялись, у нас иные сроки были прописаны и деньгами вернуть нельзя было, только товаром.
Пожаловаться
Наталья
Я работала в этой системе, отказать могут только если обратились после окончания срока действия спдс( сертификата). К самому сертификату есть приложение, где все условия расписаны. Заявление можно самой написать в свободной форме, можно в магазине бланк заявления взять и там же заполнить, это не имеет значения, как вам удобнее.
Пожаловаться
EKATERINA
Наталья 

спасибочки, тогда схожу)

Пожаловаться
Наталья
В течении срока действия сертификата можете поменять на товар или вернуть деньги, при условии, что не пользовались им, т.е. Не ремонтировали технику по сертификату. Приходите в магазин с паспортом и сертификатом, пишите заявление- в течении 10 дней обязаны вернуть.
Пожаловаться
EKATERINA
Наталья 

нет не пользовались, а заявление в свободной форме? и Вы возвращали? просто сейчас читаю в инете, что после всех этих заявлений приходит отказ(((

Пожаловаться
Эннi

сидеть ровно и никогда не оформлять это Г, на все необходимое у вас и так действует гарантийный талон

Пожаловаться
EKATERINA
Эннi 

да это то мы знаем, вот один раз взяли то жалеем)))))))))

Предыдущая статья
Судебный приставы и долги - 10 лет жизни нервов(((
Следующая статья
Психолог с трудным подростком???Калининград