Потоп на три этажа из за работы сантехника. Как добиться компенсации от УК?

Девочки. У знакомых после ремонта (сантехнк от управляющей компании якобы течь на кухне устранял) потоп на всю кухню и большой коридор. И комнаты воде задело… Потоп распространился с 4 по 2 этаж.

Какие действия предпринять, чтоб доказать вину УК (или разделить «справедливо» ответственность) и получить компенсации самим пострадавшим и их соседям снизу? Кто что знает, скажите. Любая информация окажется ценной.

Спасибо.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталья
Вызыватт комиссию дедать оценку ущерба( мы из жека вызывали) можно вызвать независимую и потом судится с ук.
Пожаловаться
Женя Бронова
И еще после того как вышеперечисленные доки будут пигите претензию в двух экз. одну им, а на свем отметку. ждете 10 дней и в суд с иском о защите прав потребителя, прензия в случае невыполнения жко дает право 50% штраф от взысканной суммы
Пожаловаться
Женя Бронова
Только через суд, пусть жилищники делают акт, дают потверждение, что проводились сантехнические работы силами жко.заказывайте экспертизу и в суд
Пожаловаться
БогатырррскийКонь

тут надо комиссию вызывать и выяснять причину потопа-может сантехник и не при чём вовсе… может подводка оказалась с браком или дешёвый кран шаровый-причины разные...