Алёна
Балашиха

Срочный вопрос!

Срочный вопрос! Девочки, такая ситуация: отдала в ремонт сумку от коляски и корзину для покупок. В последней попросила поменять две молнии, а в сумке поставить новые коробины. Договорились, что он аккуратно распорет, вставит и зашьет. За все попросил 1000р. Считаю за все это дороговато, но ладно, фиг с ним. Оставила, а вечером попросила мужа забрать. Приходит. Смотрю и прихожу в ярость! Молния новая только одна, а сумку мне испортили! Не распороли, как договаривались, а просто взяли лямки отрезали ножницами и сшили!!! И ладно бы мне самой ходить, но коляску я собиралась продавать! Кто теперь такую возьмёт? Но вопрос в другом. Пойду завтра ругаться и требовать половину стоимости назад. Какими органами можно пригрозить и куда писать если что? Я намерена добиться своего, ибо такой наглости я ещё не видела! За 1000р просто молнию одну вставить и порезать сумку! Говнюк!!!

417
0

Комментарии

13
Ваш комментарий

Кристина
Москва
требовать возврат полной суммы. в защитой прав потребителя грозить. а еще налоговыми, тк многие работают в черную кассу.
Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Кристина 

А писать на кого? На конкретное лицо или на всю их шарашкину контору? И всю сумму по зону должны вернуть? Или как?

Ответить
0
Кристина
Москва
@Алёна 

на словах ему скажите, что по прайсу оплатите ему работу по замене одной молнии, а он вам пусть вернет вашу сумку в исходном виде, тк любая экспертиза подтвердит, что вещь испорчена.

сумку он вам не вернет, тк вправе запросить стоимость новой сумки.

либо говорите, чтобы он возвращал все деньги по ремонту и вы уйдете с богом, никуда не сообщав.

Ответить
0
Кристина
Москва
@Алёна 
если писать, то на всю организацию. чек вам дали?
Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Кристина 

Да, чек есть. От руки писал. Но там только сумма, услуги не прописаны

Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Кристина 

Я вправе запросить с него деньги на новую сумку? Или как? Не очень поняла

Ответить
0
Кристина
Москва
@Алёна 
у него должен быть прайс лист, где все суммы прописаны. может он вообще не имеет права этим заниматься. вы ему налоговой и отделом по защите прав потребителя пригрозите и он сразу вам все отдаст. тольго говорите ему уверенным тоном.
а если можно, то фото испорченной сумки?
Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Кристина 

Прайс видела, но не вглядывалась. Тоном нужным я умею говорить это точно ?

Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Кристина 

Вот фото. Лямки порезал и даже не зашил, а склеял!

Ответить
0
Кристина
Москва
@Алёна 

такие лямки нагрузку выдержать не смогут, он должен заменить лямки полностью.

вы можете со 100% уверенностью забрать у него деньги за весь ремонт или предложить сделать работу качественно. пусть заменит лямки на эдентичные и доделает вторую молнию.

или забирайте деньги полностью со словами, что пойдете к другому мастеру, что б тот исправлял косяки.

Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Кристина 

Спасибо вам! :)))

Ответить
0
Светлана
Иноземцево
Это куда вы относили? Сапожнику чтоль????
Ответить
0
Алёна
Балашиха
@Светлана 

Было написано ремонт одежды, обуви и сумок… первый раз там была, больше ни ногой, хотя с виду вс прилично

Ответить
0