Срочный вопрос! Девочки, такая ситуация: отдала в ремонт сумку от коляски и корзину для покупок. В последней попросила поменять две молнии, а в сумке поставить новые коробины. Договорились, что он аккуратно распорет, вставит и зашьет. За все попросил 1000р. Считаю за все это дороговато, но ладно, фиг с ним. Оставила, а вечером попросила мужа забрать. Приходит. Смотрю и прихожу в ярость! Молния новая только одна, а сумку мне испортили! Не распороли, как договаривались, а просто взяли лямки отрезали ножницами и сшили!!! И ладно бы мне самой ходить, но коляску я собиралась продавать! Кто теперь такую возьмёт? Но вопрос в другом. Пойду завтра ругаться и требовать половину стоимости назад. Какими органами можно пригрозить и куда писать если что? Я намерена добиться своего, ибо такой наглости я ещё не видела! За 1000р просто молнию одну вставить и порезать сумку! Говнюк!!!
А писать на кого? На конкретное лицо или на всю их шарашкину контору? И всю сумму по зону должны вернуть? Или как?
на словах ему скажите, что по прайсу оплатите ему работу по замене одной молнии, а он вам пусть вернет вашу сумку в исходном виде, тк любая экспертиза подтвердит, что вещь испорчена.
сумку он вам не вернет, тк вправе запросить стоимость новой сумки.
либо говорите, чтобы он возвращал все деньги по ремонту и вы уйдете с богом, никуда не сообщав.
Да, чек есть. От руки писал. Но там только сумма, услуги не прописаны
Я вправе запросить с него деньги на новую сумку? Или как? Не очень поняла
а если можно, то фото испорченной сумки?
Прайс видела, но не вглядывалась. Тоном нужным я умею говорить это точно ?
Вот фото. Лямки порезал и даже не зашил, а склеял!
такие лямки нагрузку выдержать не смогут, он должен заменить лямки полностью.
вы можете со 100% уверенностью забрать у него деньги за весь ремонт или предложить сделать работу качественно. пусть заменит лямки на эдентичные и доделает вторую молнию.
или забирайте деньги полностью со словами, что пойдете к другому мастеру, что б тот исправлял косяки.
Спасибо вам! :)))
Было написано ремонт одежды, обуви и сумок… первый раз там была, больше ни ногой, хотя с виду вс прилично