Алиекспресс,возврат денег.Девочки,подскажите.Товар

Алиекспресс, возврат денег.
Девочки, подскажите.
Товар не пришел.
Спор продавец принял 4 января
Но деньги до сих пор так и не вернул
Что делать?


Ксю
126612

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталья
Обострять спор
Пожаловаться
Ксю
Наталья 

Наташ, обострила и он принял его

Пожаловаться
ХуЛиГаНкА

я незнаю, не разу спор не открывала, т.к. посылка до Москвы всегда отслеживается, а потом может затеряться месяца на два. Недобросовестные работники почты к сожалению.

Пожаловаться
Вероника

если спор принял, то деньги вернуть должны… тк. не продвец возвращает.

там где-то есть вкладочка, где отслеживыешь финансы по товару.

Пожаловаться
Ксюша

Мне один раз тоже не хотели деньги возвращать, продавец писал типа подождите ещё, должен придти, это не его вина, где то затерялся. Я просто написала ему что буду писать плохие комментарии о его магазине, дня через 2 вернули деньги)

Пожаловаться
МИЛА

А я вот ни разу там ничего не заказывала но ооочень хочется не умею

Пожаловаться
Елена

написать в службу поддержки, обычно в течении недели возвращают. И это не от прода зависит, они деньги получают, когда подтверждено получение товара.

Пожаловаться
Екатерина Гусейнова

сейчас смс оповещение не всегда приходит. проверь так сумму на карте

Пожаловаться
Олеся Кудинова

пишите самому продавцу

Пожаловаться
Ксю
Олеся Кудинова 

Пишу три недели, а толку
Завтраками кормит, так же как и с товаром(((

Пожаловаться
Анастасия UmmAmina

Там же не продавец возвращает. Пока вы не подтвердите приход товара деньги «висят», если принял спор, может приходили, а вы не заметили? Проверьте, если нет — пишите в тех.поддержку

Пожаловаться
Ксю
Анастасия UmmAmina 

Нет, не приходили.
Мне оповещения всегда приходят, при возвратах с алиекспресс

Пожаловаться
Ксю
Анастасия UmmAmina 

Не могу найти куда писать
Там только на английском или русском можно?

Пожаловаться
Анастасия UmmAmina
Ксю 
можно на русском, они через транслейтер переведут. Можете сами гугл переводчиком воспользоваться
Пожаловаться
sugar

ждать вернут… а может уже вернули вы остаток на своей карте помните сколько было… в сбербанк онлайн деньги с али не просматриваются.

Пожаловаться
Ксю
sugar 

Мне всегда возвращали и сообщение от сбербанка всегда приходило, что возврат с али
В этот раз тишина

Пожаловаться
sugar
Ксю 
а вы посмотрите информацию о возврате на али у себя… там написано был возврат или нет… ну вообще всегда возвращают…
Пожаловаться
Ксю
sugar 

Где это посмотреть можно???

Пожаловаться
sugar
Ксю 

МОИ ЗАКАЗЫ-ТАМ ГДЕ СТОИТ НОМЕР ЗАКАЗА ЕСТЬ СЛОВО ПОДРОБНЕЕ НАЖИМАЕШЬ НА НЕГО -ВЫХОДИТ СТАНИЦА ЗАКАЗА-ЧУТЬ НИЖЕ ЕСТЬ ЗАКЛАДКИ ЗАКАЗ И ПЛАТЕЖ-НАЖИМАЕШЬ НА ПЛАТЕЖ… НИЖЕ ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ… С ПРАВА СТАТУС ВОЗМЕЩЕНИЯ ВОТ ТУТ И ПОСМОТРИ БЫЛО ВОЗМЕЩЕНИЕ ИЛИ НЕТ..

Пожаловаться
Ксю
sugar 

В моб.версии такого нет(

Пожаловаться
sugar
Ксю 

через мобильную версию не знаю

Пожаловаться
GRIN GRIN

всегда мне возвращают… мне вот товар не пришел и время я профукала

Пожаловаться
sugar
GRIN GRIN 
сейчас если даже время прошло все равно можно открыть спор!
Пожаловаться
Ксю
GRIN GRIN 

Мне тоже всегда возвращали.
В этот раз недобросовестный продавец

Пожаловаться
GRIN GRIN
sugar 
да там товар то на 25 р, не стала даж париться))
Пожаловаться
Олеся Кудинова
GRIN GRIN 
было так, а товар вчера пришел, спустя почти месяц, затерялся