спор на али, подскажет кто знающий?

В общем, как уже понятно, пришел товар — не соответствует описанию, запросила обратно половину стоимости (я б его дешевле в 2 раза в магазе соседнем купила и еще бы месяц не ждала). продавец предложил треть — я не согласилась. сейчас вообще молчит. спор закрывать не буду. Там, где счетчик — написано, что через 2 дня, в случае, если продавец не ответит, спор будет закрыт по вашему предложению — это как понять?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия

Без Вашего ведома точно не закроет, тоже были продавцы которые молчали, но али все деньги мне на карту вернул.

Пожаловаться
Анастасия

Понять так что деньги вернут, половину, как запросили:)

Пожаловаться
Ольга Санькина
Анастасия 
Т.е. продавец не может без моего ведома спор закрыть в свою пользу в принципе, так ведь? Я просто этот ломаный русский очень плохо понимаю. Пыталась найти информацию на сайте — так же, описание английское, перевод — душераздерающий.
Пожаловаться
Кира Романовна
Обострите спор и пусть решает али
Пожаловаться
Ольга Санькина
Кира Романовна 
а как обострять его?
Пожаловаться
Кира Романовна
Ольга Санькина 
Вообщем если прод откажет вам вернуть, то что вы хотите, увидели кнопку, обострить спор.
Пожаловаться
Ольга Санькина
Кира Романовна 
Так она судя по всему не отказывается, она просто сбивает цену возврата. Получается последнее сообщение она мне прислала 18 дек. На счет трети стоимости, я отказалась от трети, все так же ссылаясь на половину. и она теперь молчит.
Пожаловаться
Кира Романовна
Ольга Санькина 
Ну так вот если сейчас он не согласится не возврат запрошенной вами суммы, тогда вы можете обострить спор тогда. Появится эта кнопка.
Пожаловаться
Катерок
В вашу пользу
Пожаловаться
Ольга Санькина
Катерок 
то есть, если продавец сейчас ничего не предложит — мне вернут мною заявленную половину? Я извиняюсь за такие тупые вопросы, просто первый раз заказала и вот так вышло.
Пожаловаться
Катерок
Ольга Санькина 
Если не ответит, то да.Вернут то, что вы запросили.