Ангарск! Консультация по кредиту

Ситуация. Мама взяла в банке траст кредитную карту почти два года назад на 100 тысяч сняла все сразу и больше ее не трогала. Только платила ежемесячно по смс-выписке указанную там сумму, иногда чуть больше. По логике вещей кредит должен был уже погаситься и мы пошли в банк узнать остаток задолженности. Там нам дали выписку, по которой остаток основного долга уже 108 тысяч! Девушки в банке и на горячей линии- мямлят какую-то хрень про то, что надо больше платить, чтобы кредит начался быстрее. На вопрос — почему он вообще не гасится, а только растет, ответ был — он гасится, но медленно. Но блин сумма то больше стала! Они будто этого не слышат! Твердят одно да по тому — он гасится, но медленно! Короче, решили мы что надо-куда-то обратиться, а куда вообще не знаем! Мож кто сталкивался?


Katya Shats
029291

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мамуля
Вот с этими банками не нужно связываться.ну да ладно.дело в том вам нужно обратиться в офис банка траст и пусть они просмотрят и дадут выписку сколько снято было, сколько платили какой процент и на какой срок карта.пусть внятно обьяснят сколько от суммы уходит в процент а сколько в кредит допустим мама и платила ваша где то тыс 7 но из них в погашение долга только 2 тыс а все остальное процент.может деньги позднл попадали на счет и из за этого неустойки.идти в офис и там смотреть
Пожаловаться
Katya Shats
Мамуля 
Внятно объяснить они не могут. Выписку дали, но нам там мало чего понятно…
Пожаловаться
Мамуля
Katya Shats 
Скажите какой процент по карте и сколько ваша мама платила?
Пожаловаться
Katya Shats
Мамуля 
Указанный процент 12,9, платила по 5500-6000
Пожаловаться
Katya Shats
Мамуля 
А вот в выписке написано ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ% — 59
Пожаловаться
Мамуля
Katya Shats 

12.9 это в карте написано а 59 в выписке? блин мож 12.9 к чему др относиться но таких % давно нет и скорее реальный процент 59.и по логике плата должна мин 7500-8000 тыс быть а не 5

Пожаловаться
Katya Shats
Мамуля 
У нее кредит на 250000 в том же банке и платеж 7500. При чем-нормальный, с графиком и с подробным описанием сколько проценты и сколько основной долг. Не может же карта на меньшую сумму быть с большим платежом
Пожаловаться
Мамуля
Katya Shats 
Ну да.еще совет сейчас действует банкротство физ лиц.если у нее долги не менее 500 тыс и нет имущества то в путь.три платежа не платите и в суд на банкротство подать.но там 5 лет кредит не дадут вылет запрещен и гос посты занимать нельзя.с юриком пообщайтесь.это конечно тоже $ стоит но иногда выглднее чем всю жизнь платить
Пожаловаться
Мамуля
Katya Shats 
Условия по кредиту выгоднее всегда чем по картам всегда.по картам сроки меньше и процент больше.а кредит наличными там срок на 5 лет и проценты меньше поэтому платеж меньше чем по карте
Пожаловаться
Katya Shats
Мамуля 
Я ей предлагала… Она отказывается… Боится чего-то
Пожаловаться
Мамуля
Katya Shats 
Это законно.я сама сейчас так сделала бы но планирую выезд загран
Пожаловаться
Елена
скорее всего по СМС вы гасили только проценты а основной долг так и остался… вот почему немного больше стало не могу сказать....
Пожаловаться
Мамуля
Елена 
Емли гаситься только проценты на основной долг начисляют штраф поэтому увеличился а в смс соглашусь с девушкой выше были только проценты без учета долга.скорее так и есть
Пожаловаться
Katya Shats
Елена 
Я спросила у девушки на горячей линии-зачем указывают минимальный платеж, если им невозможно погасить кредит. Она мне ответила, что он погасится минимальными платежами, но медленно. Так что теоретически это не могут быть только проценты… Видимо настолько медленно, что вырастет быстрее…
Пожаловаться
Елена
Katya Shats 
про горячую линию не могу сказать (скорее всего специально обманывают чтобы больше с вас взять процентов) но минимальный платеж это только проценты по кредиту… такими платежами не отдать основной долг… хоть 10 лет платите а ваш долг в 10 тыс так и останется… лучше делайте досрочное погашение…
Пожаловаться
Елена
в 100 тыс
Пожаловаться
Katya Shats
Елена 
Нет пока возможности досрочно погасить… у моей маман кредитная болезнь… У нее их штук 7-8, ближайший кончается через два года… Но вот такая ерунда только с картой трастовской приключилась, хотя кредит в том же банке платит нормально — и с графиком и с подробным описанием что и куда
Пожаловаться
Алёнка
На сколько лет выдана вам карта в пользование?
Пожаловаться
Katya Shats
Алёнка 
Этого нам тоже никто не сказал!
Пожаловаться
Алёнка
Katya Shats 
Ну как не сказал. Так бессмысленно брать кредит?! В бумагах к карте посмотрите( или на самой карте период действия). У меня карта кредитная сбербанка. Все документы и график платежей расписан. То, что вы можете соблюдать этот график или нет. С этим я соглашусь. Снимая наличными с карты(это как у меня описано в документах) снимается + процент за снятие и вам предоставляется кредит на энное кол-во лет, в соответсвии по которому вы платите и процент и основной долг. Как правило вы оплачиваете процент вначале… потом уже гасите основной долг. А этот процент считается от суммы долга. Соотвественно чем больше платите-тем меньше процентов заплатите…
Пожаловаться
Мамуля
Katya Shats 
И допустим простой счет на карте 100 тыс процент по этим картам где то 36 годовых.значит вы должны вернуть банку за два года 172 тыс руб.это при условии что карта на два года а если на 3 то 208 тыс чаще карты именно на три года.вы же проценты посчитали за пользование это не так сняли 100 и сто вернули проценты еще и не малые
Пожаловаться
Katya Shats
Алёнка 
Со сбербанком всё проще. У меня у самой сберовская кредитка — там всё предельно ясно куда и за что. А тут я задала девушке вопрос — на сколько выдана карта, она ответила, пока не погасите полностью задолженность. Графика платежей тоже у них нет, мотивируют тем что платить можно сколько угодно и тогда сумма будет меняться. Хотя это везде так, но везде есть график хотя бы примерный! Короче, шаражка какая-то… Вот и хотим обратиться к специалисту
Пожаловаться
Алёнка
Katya Shats 
Изначально сделали большую ошибку!!! Что воспользовались данной картой… идите в офис банка! Добивайтесь(
Пожаловаться
Katya Shats
Мамуля 
По подсчетам моей мамы она уже заплатила им около 140 тысяч… за почти два года. Это получается ставка более 70% в год чтоли? А как же указанные 12,9%??
Пожаловаться
Katya Shats
Алёнка 
Теперь-то понятно… В офисе банка видимо бесполезно искать правды… надо обращаться в суд или куда… В этом и-вопрос — куда обращаться
Пожаловаться
Алёнка
Katya Shats 
Мне кажется тут не подобраться. Нужно придти в банк и потребовать распечатку того сколько вы заплатили и сколько вам осталось. Иначе так и пригрозите, что подадите в суд
Пожаловаться
Алёнка
Katya Shats 
Ну у вас же не указано что на 2 года к примеру вам дана сумма… и 12.9 это маленький процент для наличных, скорее всего он больше… А 12.9 это если безналичный расчет
Пожаловаться
Sofia

В банке возьмите график платежей, сумму основного долга и процентов.Они там должны и обязаны вам точно эти суммы озвучить… если нет, то больше не платите по каким-то там смскам… Скажите, чтобы подавали в суд.

Пожаловаться
Katya Shats
Sofia 
Просили! Они говорят — графика платежей по кредитным картам не бывает, процентная ставка зависит от суммы задолженности, остаток — вот и выдали ту выписку… Больше ничего добиться мы не можем! Тупо молчат или повторяют заученные фразы!