Как дозвониться до Мтс?

У меня 2 симка в телефоне МТС, пользуюсь редко. А теперь приходят смс, что типа я должна заплатить за домашний интернет)) которого я не подключала. А дозвониться до оператора невозможно. Может есть ещё какой номер, кроме 0890?

275
0

Комментарии

12
Ваш комментарий

проще в любой салдон зайти ТМСа. они сейчас по всем вопросам консультируют

Ответить
0
@АбраКадаБРа 
дозвонилась, так и сказали) придите, напишите заявление о непричастности к этой услуге)
Ответить
0
Ксения
Братск
0890-2-0. Сначала 0890, как начнет перечислять услуги, нажмете 2. Как снова начнет говорить 0.
Ответить
0
@Ксения 

ага, они говорят, что надо набирать, 4 — о, типа они по другим вопросам, а мне нужен оператор по интернету, а там время ожидания от 10 минут… так это и 30 может быть(((

Ответить
0
Ксения
Братск
@МамаДочки 
А какая у вас проблема?
Ответить
0
@Ксения 
пишут чтобы я оплатила домашний интернет по некому договору, а я ничего общего с мтс не имею, кроме симки. так они вдруг снимут со счета за несуществующую услугу. Вот уже 8 минут ожидание оператора больше 10 минут — сволочи(
Ответить
0
Ксения
Братск
А, домашний интернет. 0990 платно можно позвонить или в салон обратиться
Ответить
0
@Ксения 
о, спасибо) сейчас позвоню. т.к. до сих пор время ожидания больше 10 мин.
Ответить
0
@Ксения 
Это не домашний интернет, это корпоративный отдел!
Ответить
0
@Мама-в-кубе 
а домашний какой? не знаете?
Ответить
0
@МамаДочки 
Вам нужно прослушать IVR. Там должны сказать на какую кнопку нажать для соединения с оператором по домашнему интернету. А лучше дойдите до офиса и напишите претензию, по претензии ваш номер сразу уберут из базы данных, если вы действительно ничего не подключали.
Ответить
0
@Мама-в-кубе 
спасибо, поиски увенчались успехом — нашла дозвонилась 88002500050 ура)
Ответить
0