подскажите, мне как быть. заказала аккумулятор. для телефона. аккумулятор в телефоне не держится. пишу продавду так и так. аккумулятор быстро разряжается на один день не хватает. он не понимает меня.как доказать в споре, и что туда приложить к спору. помогите советом