Я была в шоке… в приятном, не скрою.
Вообщем отправила я посылочку укрпочтой в глухую-глухую деревню. И отслеживаю посылку. Уже 2 недели посылка написано отправлена в эту деревню, но не приходит. Так вот я пишу на электронную почту УКРПОЧТЫ и… звонят мне из колцентра, распросили все нюансы, сказали что никуда ходить не нужно, они сами свяжутся с отделением в той деревне и получателем, а потом мне перезвонят.
Я в шоке. Во-первых в укрпочте есть колцентр?!?! и они еще и сами звонят… короче я тут сижу в шоке.
а еще смс на тел приходят что пришла посылочка
да, я тоже почти все через неё заказываю. 2-3 дня и посылка у меня. А главное дешевле)))
мда… развиваеться она
Отакои!!!!
да, все растут и развиваются, и укрпочта тоже)))
подтягивается потихоньку до нужного уровня, выигрывают в основном за счет низкой стоимости доставки, а так конечно хромает на все ноги. Я последнее время частенько к ним хожу..
Ну, я вообще к Укрпочте уже получше отношусь)))) Но колл-центр… Это что-то!!!
Теперь и я в шоке)))
Блин, а я от нашего почтового отделения укрпочты в неприятном шоке, отслеживаю посылку, и она по 7-10 дней застряет в нашем Комсомольске, я всегда прихожу раньше уведомления, и забираю, а они на следующий день уведомление кидают, мол мы ничего примутить не хотели, вот видите, уведомление пришло. а женщине в очереди в ответ на затерявшуюся посылку с али они заявили — мы мелкие посылки ложем в почтовый ящик, вот с этого заявления я действительно в шоке..
вот когда будет почти 100% доставка, как на той же НП и когда будут за утрату деньги возвращать, тогда я буду действительно в шоке. А так… ерунда.
все равно работу НП с укрпочтой не сравнить. Сколько я посыок отправляла НП, только 1 раз не дошла. А в укр почте уже и не упомню, сколько всего потерялось от обычных писем до посылок. И все морозятся.