Подскажите по оплате воды? как быть?

История жуть дальняя. Вьехала в квартиру. Стояли там какие-то жуткого вида счетчики на воду. Платила не по ним, а по нормативам. Потом решила платить по этим счетчикам. Сняла показания за месяц, пошла в контору, которая устанавливала/подключала счетчики. Вот, говорю, за месяц холодной воды 10 кубов, горячей — 6(жила одна)! На что мне ответили что столько потратить нереально за месяц, счетчики не исправны. Я спрашиваю «что делать?» мне сказали «либо платите по нормативам как и раньше, либо меняйте». Денег у меня тогда не было и я продолжила платить по нормам. Это было лет 10 назад. В этом году поменяла счетчики. Данные понесла в ЕИРЦ(бумажку, которую дал человек, что менял счетчики). Там сидела какая-то новая тетка и рядом с ней другая. Одна видать новенькая и другая ее обучала куда жать и то печатать. Они все заполняют и вносят данные со старого счетчика. Потом мне приходит квитанция с долгом за воду в 30 штук. Я в шоке! Они внесли данные со старого неисправного счетчика и посчитали его с нуля!!! Хотя я въезжала счетчики далеко не на нуле были(либо корявые либо работники воду лили хрен знает). я в ЕИРЦ, говоря так и так, че за хрень? Что делать, они отправляют в жек типа там узнайте мож задним числом справку дадут что счетчики были неисправны. Ну ясное пень что там сказали что не могут помочь. Народ, кто знает, что делать?? Мне тогда не сказали что надо вообще какие поверки делать и бумажку получать что счетчики неисправны, а мне и в голову не пришло, что мне потом вот такое вот устроят. Как быть? я канеш не оплачиваю ничего. Я не тратила столько воды. Есть ли вообще варианты? Спасибо всем ответившим...