Как теперь вернуть деньги за товар???

Купила в отпуске джинсы. стоимостью 1999,00 руб. вчера вернулась домой, сегодня выпендрилась в новеньких джинсах) хорошо пальтишко надела) подлиннее) вобщем разошлись или расползлись( ткань гнилая, домой пришла, в шоке, в руках прям расходятся( у шва любое место потянешь и ползут( теперь вопрос! как быть? написала на почту, жду ответа. расплачивалась по карте. чека естественно уже нет(


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
чек не является основанием для отказа в возврате или обмене. ст 18 ЗЗПП. Хотят — пусть отправляют свой говнотовар на экспертизу.
Пожаловаться
Бэкки Шарп

идете в магазин пишите заявление о бракованной вещи или вещи ненадлежащего качества просите вернуть 100% стоимости, вместо чека можно приложить выписку с карты

Пожаловаться
Олечка
я тоже знаю что можно по выписке карты. просто магазин находиться в сотни тысяч км от меня(
Пожаловаться
Бэкки Шарп

ааа теперь понятно позвоните, напишите обратитесь в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в вашем регионе пусть подскажут что делать, это их работа

Пожаловаться
Ekaterina
Без чека никак… а что, когда меряли, не заметили, что ткань еле живая?
Пожаловаться
МамаВквадрате
что значит без чека никак? Отсутствие чека не является причиной отказа в возврате
Пожаловаться
Олечка
в том то и дело что первые меряла и увидела дырку, брак подумала, попросила другие, подозрений не вызвали(
Пожаловаться
Без чека — спокойно!
Пожаловаться
Олечка
меня беспокоит географическое расположение! как с них теперь что то требовать? посылать им джинсы почтой?))))
Пожаловаться
АЛЯ ЛЕТО
без чека вернуть можно по закону
Пожаловаться
Тут проблематичнее. Есть несколько вариантов, но все они геморные.Ниже Бекки Шарп отправила вас к организации. Думаю, они лучше разбираются в этом вопросе. ЧТо скажут — отпишитесь, если не сложно?
Пожаловаться
Олечка
конечно! буду действовать! посмотрим что мне еще с магазина ответят!
Предыдущая статья
вопрос ИНКОГНИТО - возможен?
Следующая статья
ШУГАРИНГ на сколько вам хватает?