Справедливость есть или Как Я пожаловалась на ЖК

Девочки, после последнего посещения ЖК, нервы мои не выдержали и я написала жалобу в Департамент здравоохранения нашей области. Привожу ее

Добрый день!

Хотела бы обратиться к вам по поводу безобразного качества оказания медицинских услуг и хамского отношения к беременным женщинам в женской консультации родильного дома №1 (ЖК).

Я нахожусь на учёте по беременности в данной ЖК с 25.03.2011г, 9й участок. За период нахождения на учете я хотела бы отметить следующие нелицеприятные факты работы Женской консультации:

1) 9й и 6й участок принимает 1 врач (Билинская И. Ю.) в одно и то же время в одном кабинете. Вследствие этого, чтобы попасть к ней на прием с 8 утра, очередь приходится занимать в 7м часу. Беременные женщины вынуждены стоять на улице или не попасть на прием. А если прием начинается с 14 часов, то позже 12 можно уже и не приходить, т. к. до 19 к врачу не успеешь попасть. При этом на других участках такой ситуации не наблюдается, в очереди максимум 10 человек, а не 30-40 как у нашего врача;

2) работники ЖК не умеют грамотно заполнять новые больничные листы. Так, мне при первой выдаче больничного листа по беременности и родам не дописали ОГРН (это обнаружил бухгалтер по месту моей работы). Я вернулась в ЖК, ОГРН дописали, и я второй раз сдала больничный, но в бухгалтерии через день обнаружили, что мне неправильно рассчитали и указали срок декретного отпуска (170 дней вместо 140 законодательно установленных).

И лишь с третьего раза я смогла сдать больничный. В итоге пособие по беременности и родам я получила 5.10.11г. (а в декрет ушла 26.08.11г.);

3) работник ЖК – Егорова Алла Борисовна, совершенно по хамски относится к беременным женщинам. Егорова А. Б. выполняет в ЖК работу по забору анализов крови из вены. Общается с посетителями односложно и грубо. А 20.10.11г. Егорова А. Б. молча вышла из своего кабинета, оставив там беременную женщину на приеме (прямо в кабинете) и 7 беременных женщин в очереди возле кабинета. Через 15 минут врач из другого кабинета поинтересовалась, за чем все беременные женщины сидят возле кабинета Егоровой А. Б. и одна прямо в кабинете, ведь Егорова А. Б. уехала с анализами и больше не вернется. Я не могу понять, почему Егорова А. Б. не смогла сама сказать, что прием окончен и ее (величество) можно не ждать. Она просто ушла «по-английски». Неужели беременные женщины такие ничтожества, которым Егорова А. Б. не соблаговолила сказать даже пару слов????

Р.S. Я не понимаю государственную политику в области улучшения демографической ситуации в стране. Президент и Правительство стремятся поднять рождаемость, а на местах нас (беременных женщин) даже не считают за людей. Прошу принять меры.

Жалобу я отправила 20.10.11г. и сегодня мне позвонили из ЖК, поинтересовались, почему не прихожу на прием (НЕ ХОЧУ ТУДА БОЛЬШЕ ИДТИ). Пригласили во вторник, везде без очереди и к врачу и на анализы))) Такие елейным голосом со мно разговаривали))))))

Девочки!!! Не терпите хамское отношение!!! Мой случай доказывает, что Справедливость ЕСТЬ, и их можно и НУЖНО приструнить!!!

ЖК для беременных, а не беременные для ЖК!!!