Девчонки, подскажите, кто делал возврат денег по Алиэкспресс. вчера проплатила чехол для планшета, сегодня продавец пишет, что в наличии нет и нужно отменить заказ и сделать возврат денег. КАК???? все обшарила. заказ отменить могу, а что сделать, чтобы осуществить возврат? или сам продавец делает возврат? общение с продавцом только на английском, поэтому много о чем и не поговоришь. подскажите, кто знает. спасибо
Возврат по Алиэкспресс. кто сталкивался
Комментарии
Предыдущая статья
вред и польза от телевизора
Следующая статья
новосибирск. зимняя куртка или пуховик 66 размера, где купить?
Как я понимаю статус товара ещё не отправлен? Спор возможно открыть только через несколько дней после отправки. Вы просто отменяете заказ, там есть такая кнопка))
Оплачивали картой? И покупали товар в долларах или рублях?
Значит в рублях придут)
Если вы хотите чтобы деньги быстрее пришли, то поменяйте, т.к. они могут очень долго тянуть с отказом товара, или лучше пишите в службу поддержки с номером заказа, пусть они ускорят продавца))))
Вы заказали ранее товар. Теперь зайдите на Мой али експрес, это типа личного кабинета с покупками(вы должны были регистрироваться), там будет табличка. В первой колонке фото товара. И вроде на 3 колонке в синей рамочке ОТКРЫТЬ СПОР.сейчас сфоткаю свое