Дорогие девочки, будьте бдительны, вчера купили игрушки в магазине Игрушки в розницу по оптовым ценам на стороне ЦНТИ, дома обнаружили дефекты и сама игрушка не соответствует возрастным особенностям, приехав сегодня в магазин-получили отказ в обмене, тк это мы ее испортили( при этом на витрине стояла точно такая поврежденная игрушка!!! При нас подобные проблемы возникли еще у 2 клиентов!!! Попросили сертификаты показать на товар, но так его и не дождались ( а был ли он вообще??)
До этого инцидента всегда покупала игрушки там, но теперь точно уже не буду!!
Стоит ли говорить про хамское отношение к клиенту!!(как нам сказали продавцы, если вы купили бракованный товар-это ваши проблемы)
Дорогие девочки, берегите деток и свои нервы!!
PS репост приветствуется, пусть знают все((
мы тоже в этот раз разочаровались, покупали доче подарок на др нам даже скидку не сделали как обычно
там всегда так… беру только в Ярике теперь
при нас сразу двое ругалось, тоже игрушки с браком были… я тогда внимательней стала рассматривать, что купить собиралась ) но после этого как-то больше в бегемот ездим, там хоть все честно...
в защиту прав потребителей надо было сразу идти. они бы им надрали жопу
я аналогичную сдавала тоже.