кто активно заказывает с алиэкспресс помогите разобраться?

3 дня назад сделала заказ на али. Нашла какого то странного продавца у него выбрала тапочки кросовки балетки и сумку за копейки. Все это получилось на сумму 4.30$. Понимала что это ерунда и не может быть таких цен. Оплатила. товар так и не отправили. Сегодня захожу туда а у продавца на страничке товара вообще нет. И пытаюсь открыть то что заказала а там пишут что товар недоступен. я так понимаю это все? товар мне так и не придет? И Как вернуть деньги?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Lena Miller
Сразу товар не отправляют, сначала идет обработка заказа она занимает от 7 дней и более, как вы сделали заказ проходит 7 дней или сколько там написано, тогда и отправляют. А если товар недоступен, то его просто перестали продавать, возможно закончился, у меня так же бвло уже)) 3 года на али заказываю
Пожаловаться
Диана
Мне вернули деньги, продавеш мошенник.
Пожаловаться
Юлия Медведева

Я уже год с али заказываю товары, ситуаций у меня было множество)

Пожаловаться
Юлия Медведева

Попытайтесь отменить заказ, если же не получилось отменить, то по истечению времени обработки заказа продавец не отправит заказ, то заказ отменится автоматически. При отмене заказа лучше указывать что вам заказ не нужен. они так быстрее отменят.

Пожаловаться
Диана
А как вернутся деньги?
Пожаловаться
Юлия Медведева
Деньги вернется на тот счет, с которого Вы оплачивали
Пожаловаться
Алсу
Ещё не все, может и придёт, а товар этот просто перестали продавать. Трек номер дали для отслеживания?
Пожаловаться
Диана
Нет в том то и дело. Товар ожидает отправки
Пожаловаться
Алсу
дак ждите тогда, бывает и по три недели отправляют
Пожаловаться
Таня
Пишите продавцу