Нужен совет по ЖКХ

Девочки, нужен совет, кто разбирается и просто как бы вы поступили...

У нас в доме (или в квартире нашей...) температура горячей воды выше 50 градусов не поднимается (при положенной 60-75 градусов). Звонила в ЖЭК — там ничего сказать не могут, только заявки принимать научены. Не помогло. Написала жалобу по всем инстанциям через сайт РосЖКХ — приходили из жил.инспекции, все замерили, протокол составили. В ответ прислали письмо, что мол нашей управляющей уже по данному вопросу выставлено предписание. И все на этом. Т.е. им (управляющей) фиолетово на все эти предписания, с момента получения ответа по почте от Жил.Инспекции прошло уже недели 2. Вода как была 40-45 градусов, так и осталась. Нам еще везет, на 12-ом этаже такая температура, на 16-ом вообще 36-37 градусов ))))

На днях у нас тут была авария, на всем районе и даже больше не было холодной воды сутки. К утру и горячая пропала… Наверное до нашего этажа просто напора не хватало. Так вот с тех пор, воду всякую дали, но горячая стала вообще холодной. Так что вообще звиздец…

Бесит жутко. Льем горячую воду как утки уже 4 месяца, сколько тут живем, а стоит она покучерявее холодной...

Вот что теперь делать? Куда дальше обращаться? Думаю завтра позвонить в жил.инспекцию, спросить там, на какой стадии решение нашего вопроса и как еще можно повлиять на наш жэк. Идти туда и разбираться нет никакого делания. Там бабулек для этого вагон и тележка. Я предпочитаю решать все вопросы цивилизованно — не хотим по хорошему чинить, будем жалобы писать. Куда еще можно сообщить о нарушениях? Наверное кроме жил.инспекции нет больше над ними вышестоящих инстанций… Всем ответившим — заранее спасибо!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Олеся
была у нас тоже одна ситуация… прошли все инстанции. в итоге жилищная комиссия вынесла вердикт — жеку все переделать в такие-то сроки и что? И НИЧЕГО! Уже устали… у нас череж наш стояк сливочный жек пустил массовую ливневку с крыши, т.е. когда идет дождь все льется по нашему стояку и он скоро не выдержит.....
Пожаловаться
Татьяна
капец… надо по новой всем писать, а то вас так зальет когда-нибудь (((
Пожаловаться
Оленька
Собери подписи и колл-ую жалобу
Пожаловаться
Татьяна

да блин вот мне надо с пузом 200 с лишним квартир обходить, всех ловить и подписи собирать ((( тем более у нас такой дом, куда не плюнь — попадешь в алкоголика или наркомана ((( себе дороже выйдет ((( к тому же на нижних этажах с водой все нормально, это нам остатки какие-то достаются

Пожаловаться
Ольга
А может в ГУЖА попробывать написать? Мы когда с соседом воевали, только они и смогли помочь, даже прокуратура от нас отписалась.
Пожаловаться
Татьяна
а что это такое?
Пожаловаться
Ольга
Городская жилищная администрация, вроде так расшифровывается
Пожаловаться
Ольга
У нас тоже такая же ситуация, но периодами, я пока никуда не обращалась,.не подскажу
Пожаловаться
Татьяна
а вот у нас похоже круглый год… а когда летом отключали воду планово, после подачи месяц шла вообще холодная (((
Пожаловаться
эльвира чуманкова

Есть ещё и жилищный комитет — я жалобы параллельно туда писала и в жилищную инспекцию. Не сделают, пишите повторно туда же, скажите, что их предписание не выполнено. Главное, сохраняйте все копии (но они должны быть подписаны и с печатями). Это нужно, если подавать в суд. Особо подчеркните, что есть маленький ребёнок.

Пожаловаться
Машенька Погудина

без шуток, пишите на сайт президента! сразу зашевелятся. я с отоплением так боролась

Пожаловаться
 2001any

У нас так с отоплением было, они ко мне каждый день ходили и мерили градусы, а я перерасчет на этом основании делала, тупо не платила за отопление. Потом (я не звала) прискакала большая комиссия т поставила всех на уши, через три дня батареи были огненные

Пожаловаться
Татьяна
а куда вы писали на перерасчет? просто мы оплачиваем за горячую воду вообще другой компании, но когда я им писала о том, что у нас горячая вода не соответствует — они все скинули на жэк, мол это в их компетенции
Пожаловаться
 2001any
Я ходила ( соседний дом просто) в ту контору, которая платежки присылает, у нас называется «расчетный центр». не жаловалась, ничего не требовала починить- тупо — за это месяц платежи пересчитать. Сразу задергались)
Пожаловаться
лена панова

а может водоканал узнать, а вобще надо в администрацию города обращаться с жалобой. по электронке все ерунда, они типа вам сказали что ЖЭК получил, все слова, если бы они получили люлей довно бы все бы засуетились

Пожаловаться
Татьяна
там когда пишешь обращение, оно автоматом рассылается по всем инстанциям — жил.инспекция, администрация города, прокуратура. с прокуратуры и администрации мне приходили письма в почтовый ящик, мол взяли в работу, с инспекции ногами приходили, мерили температуру и потом по электронке ответ присылали. один жэк молчит… сдохли там все либо…
Пожаловаться
Вероника
Я бы в суд написала. По жил кодексу вы не обязаны оплачивать услугу ненадлежащего качества. Пусть суд признает это, что услуга ненадлежащего качества и даст вам решение об этом. На основании решения суда вы прекращает оплачивать гор воду. Или купите бойлер.
Пожаловаться
Вероника
В смысле в суд заявление написала бы.
Пожаловаться
Татьяна
бойлер и так висит. только это же не выход, все время с бойлером сидеть ((( причем, что самое интересное, услугу мы оплачиваем совсем другой компании! я изначально им писала, но они мне ответили — мол все вопросы к жэку! а по платежкам жэк вообще никакого отношения к горячей воде не имеет ((
Пожаловаться
Вероника
Ну вот я бы со вмсем этим пошла бы в суд. Суд обязан защитить ваши права. Поверьте у судей свои счеты с жкх. Не у вас одной проблемы с ними. Решение будет в вашу пользу.
Пожаловаться
Татьяна
ох, боюсь не успею я за 3 недели с судом организоваться, а потом когда? ((((((
Пожаловаться
Вероника
Заявление исковое подаете. Вам придет повесьтка когда заседание назначено. Вам останется только на него прийти.
Пожаловаться
Татьяна
а ребенка я куда дену? ((( я не доверю никому грудничка ((( будем пока пробовать повторными жалобами решить, если не зашевелятся, тогда придется суд организовывать (((
Пожаловаться
ЭтоЯ

На том же сайте пишите еще раз о проблеме не только в жилинспекцию, но и в прокуратуру и администрацию города, мне за 2 недели вопрос после повторного обращения решили

Пожаловаться
Татьяна

так и делала, во все инстанции. мне уже напоминалка пришла на электронку, мол 45 дней прошло, чего будем дальше делать ))) думаете повторно надо скинуть?

Пожаловаться
ЭтоЯ
Конечно! Мне первый раз тоже отписки пришли, мол, все проверим и вынесем предписание управляющей компании. Прошло 3 месяца, а результата было ноль. Я повторно написала, причем указала, что после первого обращения ничего не изменилось. И вуаля — мне через неделю перезвонили, пришли проверили что не сделали, а еще через неделю вопрос полностью решился. Так что пишите, тем более лялька родится, вода горячая капец как нужна будет)
Пожаловаться
Татьяна
вот и вот, я как представлю грудного ребенка и наш бойлер на 30 литров ((( + в ванной жутко холодно, потому что труба ледяная ((((
Пожаловаться
ЭтоЯ
Удачи вам, пусть все нормализуется!
Пожаловаться
Татьяна
спасибо )
Пожаловаться
Helen
в жил инспекцию писать, писать и писать. у нас кстати местное телевидение такие жалобы принимает, говорят — помогает
Пожаловаться
Anna
Вам надо всему дому писать коллективную жалобу и требовать перерасчет
Пожаловаться
Татьяна
у нас больше 200 квартир в доме, тут подъезд в 5-этажке не возможно было организовать (((
Пожаловаться
Anna
Соберите созвание жильцов
Пожаловаться
ЕленаДваждыМама

в жилинспекцию звоните, а потом в прокуратуру

Пожаловаться
Татьяна
в прокуратуре уже жалоба есть от меня. и в администрации города ((( толку пока никакого ((( потому что они благополучно все это перепоручают проверять жилищной инспекции. а те ну выставили им предписание устранить нарушение, а жэку пофиг ((
Пожаловаться
Татьяна
жил инспекция ответ написала по электронке. приложен скан пдф ответа на бланке с подписью. от всех остальных получала письма в почтовый ящик, но все выкинула (((( там ничего особенного не было, просто мол взяли на контроль, на исполнение передали туда-то, вот я и не стала хранить (((

была бы куча денег! там административный штраф за это 10 тысяч всего. я сомневаюсь, что у управляющей большая сумма наберется этих штрафов (((