Сбербанк он-лайн...

Девочки! Что-то понять не могу, на карте было маленько денег, пошла в магазин, на кассе узнаю, что денег не хватает, хотя смс мобильный банк показывает, что деньги есть… Пришла домой, зашла в Сбербанк он-лайн, а там откуда — то «минус» , смотрю операции, последняя аж от 20 декабря, и отражает, что деньги есть. Сделала выписку — не видно, что откуда «минус» образовался.Что это??? Сбой в системе или что? Кто сталкивался?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна

скорее всего за банковское обслуживание карты, у вас какая карта mastercard или visa classik?

Пожаловаться
Мария
Уже разобрались, за обслуживание)))
Пожаловаться
Мария

Спасибо! Буду звонить

Пожаловаться
Мария

на какой номер звонить, на единый, который на сайте указан?

Пожаловаться
Наталья

может за банковское обслуживание сняли. Позвоните- узнайте.

Пожаловаться
Дарья

Небольшой минус? Сняли за «Мобильный банк», ну, уведомления по смс о приходе/расходе денег

Пожаловаться
Мария
минус то небольшой, а сняли в общем рублей 500
Пожаловаться
Дарья
Ого, нет, тогда не это. За услугу снимаю максимум рублей сто, зависит от разновидности карты. Вам действительно лучше позвонить в СБ
Пожаловаться
Дарья
8 (800) 555 55 50
Пожаловаться
Евгения
звоните на горячую линию