Помогите разобраться с алиэкспрес

Девочки, помогите! Отплатили вчера заказ, на электронку пришло такое письмо, показываю его переведенное

Уважаемая Ирина lozina,
Ваш заказ № 65133427481085 была отменена, так как оплата не была произведена до ${timeoutTimeForBuyer}. Если вы хотите купить этот пункт, пожалуйста, переупорядочить ее на .


а на моей странице на али вот такое сообщение, сделала скрин страницы

Помогите разобраться с алиэкспрес

что мне делать дальше??????? помогите срочно!!! это первый опыт заказа товаров на алиэкспрес, еще не доконца разобралась


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ирина
не за что!
Пожаловаться
Ирина
да. это трек. теперь посмотрите на сайте myparcels. но судя по всему, заказ вам отправлен. будете отслеживать. время еще есть. если не дойдет, открывайте спор
Пожаловаться
Ирина Лозина

ну номер для отслеживая есть)спасибо большое))

Пожаловаться
Katrin Bibik
Вроде как отправили
Пожаловаться
Ирина Лозина
так а на электронку пришло письмо

Заказ № 65145751821085 Отменен

Уважаемая Ирина lozina,
Ваш заказ № 65145751821085 была отменена, так как оплата не была произведена до ${timeoutTimeForBuyer}. Если вы хотите купить этот пункт, пожалуйста, переупорядочить ее на AliExpress.com.

Пожаловаться
Katrin Bibik
Да я поняла, но судя по скрину, отправили. Трек код дали?
Пожаловаться
Ирина Лозина
это номер??
Пожаловаться
Ирина
судя по скрину заказ вам отправили. надо зайти в сам заказ, там должен быть трек. можно проверить, где посылка
Пожаловаться
Ирина Лозина
как это и где посмотреть????
Пожаловаться
Ирина Лозина
трек это вот это???

Пожаловаться
Ирина
вот на этой странице посмотрите чуть ниже. или скрин сделайте, я скажу
Пожаловаться
Ирина Лозина

Пожаловаться
GRIN GRIN

нажмите «посмотреть данные» что там пишет??? ну так вроде прошла оплата

Пожаловаться
Ирина Лозина

вот скрин

Пожаловаться
GRIN GRIN
не вижу.фотку не увеличить
Пожаловаться
GRIN GRIN
там же написано! «Продавец отправил вам товар» внизу должен быть трек. Через 10 дней пробейте его
Пожаловаться
Ирина Лозина
трек это номер?? я просто валенок в этих вопросах)))
Пожаловаться
GRIN GRIN
да там чуток пониже будет трек-номер. Дней через 10-15 отследите — если ничего не будет — пишите продавцу. на письма на почту не обращайте внимания. я их удаляю не читая
Пожаловаться
Ирина Лозина
а то они мне на электронку штук 6 прислали таких одинаковых)))
Пожаловаться
Алеся

попросите вернуть деньги или выберите другой товар.а вообще наличие нужно сразу уточнять