кто разбирается в гарантийном обслуживании телефонов, зайдите, плиз

Купила в июле этого года смартфон Нокиа Люмиа. И где-то через месяца два он стал постоянно вырубаться. Это не зависит от уровня заряда батареи, вырубается и при полном аккумуляторе, и при низком. Включается по разному: иногда достаточно просто нажать на кнопку включения, а иногда не включается, пока не вытащишь батарею. При этом сбиваются все настройки даты и времени в телефоне, приходится настраивать по новому… Бесит этот уродский телефон!

Так вот, вопрос, если сейчас обращаться в магазин, где купила — это только в сервисный центр, и 45 дней ждать, пока починят? А просто сдать его я не смогу? И купить новый? Срок гарантии — 12 месяцев.


Solas
03330

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мария
Эх, с нашими хитрыми законами это только звучит красиво… только через сервисный центр… и возврат денег или обмен существует, если только 3 раза до окончания гарантии, вам будут возвращать телефон из сервиса, якобы отремонтированным, а он так бы продалжал глючить, вот только после этого вы имеете право написать заявление на возврат или обмен.
Пожаловаться
Диана

только сдать на ремонт… обменяют, если на руках будет акт о том что аппарат ремонту не подлежит...

Пожаловаться
Алена Красная-Тапочка
Теперь только на ремонт, до 45 дней