Кто заказывал в NEXT

Девочки, асскажите, как у вас происходит заказ в Нексте???

Я положила в корзинку, оплатила, мне выдало окошко с моим заказом, я распечататла на принтере и всё… Всё пропало, нету ничего о том что я совершила заказ, оплату итд. В распечатке моей нет ни номера заказа вообще ничего!!! Деньги сняли с карты.В лисчном кабинете там нет раздела мои заказы… что за ерунда??? Мне было написано, что подтверждение заказа выслано на эл.почту, но ничего не пришло....

Что делать???? У вас такое было???

Создать, линеечку, беременность, для, планирующих, детские, бэби.ру


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Александра

позвоните им, там есть бесплатный номер с городского, оператор Вам всё расскажет по вашему заказу

Пожаловаться
Ирина
он точно бесплатный??? А то наберу в Англию какую....Вы не в курсе, там оператор тамошний или наш?
Пожаловаться
Dana
а заказать звонок можно там?
Пожаловаться
Ирина
нет только самому звонить.
Пожаловаться
Александра

точно)) не раз звонила)))

Пожаловаться
Ирина
А говорят по- русски или по- английски???
Пожаловаться
Александра
по русски
Пожаловаться
Ирина
спасибозавтра буду им звонить.
Пожаловаться
Leonila
а расскажите, пожалуйста, на каком сайте вы заказываете, мне очень нравится детская одежда этой фирмы
Пожаловаться
Ирина
на их официальном сайте

я первый раз заказала, и что-то странное с заказом...

Пожаловаться
Ирина

хз, ни разу там не заказывала, но зато когда перебирала вещички которые нам отдали то увидела что там много чего с некста

Пожаловаться
Милана Кравченко

Ни разу не заказывала. А почему бы не сходить в Некст, в Минске есть же магаз. Я правда в этот раз не зашла. Или заказать намного дешевле выходит?

Пожаловаться
Ирина
Там цены в магазе в 2-3 раза больше чем на сайте.Так бы не заказывала.
Пожаловаться
НенсиБотвин

сколько времени прошло?

Пожаловаться
НенсиБотвин
в общем мне ничего не приходило после заказа, кроме товара конечно) никаких смс и писем вроде. Это же не какая-то шарашкина контора, это нормальный большой магазин, раз деньги сняли, значит товар отправят, если вы конечно указали правильные данные.
Пожаловаться
Ирина

Ну вроде правильно всё указала… Но по-моему подтверждение и номер трека для отслеживания они должны давать.А то как доказать что я вообще что-то оплачивала? в магазинах дают чек, а здесь должна быть электронная накладная.Я заказывала ткани из Америки, мне присылали накладную а тут ничего вообще нету… Может я рано паникую и мне ещё пришлют...

Пожаловаться
Полина
Не паникуйте, сейчас в next все встало, мне прислали письмо типо ждите трека еще дополнительных 7 дней! Заказ делала в среду.
Пожаловаться
Ирина
А мне вообще ничего не прислали....А почему встало??? Из-за новогодних праздников??
Пожаловаться
Полина
Из за нестабильности валюты( муж дозвонился в англию( дай бог пришлют заказ или просто вернут деньги.
Пожаловаться
Ирина
Хм, так а что валюта?? Они же с карты снимают у.е по курсу… Вы позвонили туда бесплатно??? или сняли деньги за звонок??? Я боюсь звонить туда.
Пожаловаться
Полина

Не знаю, сняли или нет. Цены вероятно изменятся, может поэтому они затормозила все заказы.

Пожаловаться
Ирина
Ну вот. Честно, говоря я не совсем понимаю про валюту, потому что люди ж из разных государств заказывают и у всех разный курс… Ладно будем ждать
Пожаловаться
Полина
Посмотрела на сайте, пальто ( цена уже на 200 руб дороже); блин если из за этого все тормозится, попросили бы доплатить(((
Пожаловаться
Ирина
Хм у нас все цены в у.е…
Пожаловаться
ЕленаДваждыМама

может в спам письмо попало?

Пожаловаться
Ирина
Нет нету в спаме