Девочки - есть тут юристы или же просто грамотные люди со знанием закона))))

Девочки, привет))) Ситуация следующая — лечим ребенка в СПБ, летаем до места лечения за свой счет. Поезд нам предлагают оплатить конечно — но ехать долго — 3 суток. У ребенка оформлена инвалидность. Многим мамочкам из других регионов оплачивают и самолет. Когда я об этом заикнулась в ФСС-мне указали на дверь. Проконсультировалась с юристом — она сказала что в устной форме я ничего не добьюсь и даже в суд подать не смогу на них — нет доказательств. Нужно писать претензию в ФСС и уж если они откажут, то подавать на них в суд. Деньги не маленькие — летали мы ни один раз. Написала претензию — но мне бы туда вставить умные фразы, со статьями о нашей проблеме, чтоб было более угрожающеНо я не знаю кодекса и не могу в инете найти. Может кто что подскажет? может кто сталкивался с чем-то подобным? Нам ведь еще лететь в Питер и ни раз — ребенку исполнилось 2 года — теперь вот и за нее платить нужно будет! Девчат, подсказывайте)))))