Попросила мужа положить деньги на сберовскую карту. И вот звонит он мне, что банкомат карту зажевал((( Позвонила на горячую линию, там оператор мне сказала, что пока надо карту заблокировать, и в течение дня подойти в банк, где этот банкомат стоит и забрать карту. Собрались мы с Бу и пошли (прошло часа 3 с момента захвата карты), приходим в банк, сотрудница вскрывает банкомат, а карты там нет. Тут есть 2 варианта: либо муж не дождался, пока банкомат карту отдаст, либо это инкассаторы ВОЗМОЖНО с утра приезжали и забрали мою карту в отделение банка на Щепной пл. Звонила на горячую линию, выясняла можно ли вообще узнать точное местонахождение моей карты, про 40 минут разговора с оператором я даже писать не буду, т.к. это просто вынос мозга
В итоге мы составили обращение, ответ на которое мне следует ожидать в течение 25 рабочих дней! И оператор меня обрадовала, что если карты в банке, где этот банкомат нет, то стоит мне радостно бежать переоформлять карту!!! До отделения на Щепной дозвонится не могу
Вот что мне, блин, теперь делать!? Через пол-города с ребенком на Щепную ехать или как?
АААА, банкомат - зараза
Комментарии
Актуальные посты
Если карту не нашли в банкомате, езжайте на Щепную, пусть ищут! Если нет, просите, чтобы по видео посмотрели, примерное время операции и после… проверить: никто после вашего мужа карту не забирал.
Новую карту будете ждать 2 недели, сидеть без денег и еще за перевыпуск комиссию возьмут!
Старую карту в течение трех дней можете разблокировать!
вот поэтому никому карту не доверяю. при мне зажевало у девушки, вскрыли банкомат сразу и отдали карту. дело было в банке
Девочка, которая банкоматами занимается приходит к 10-ти, а банкомат карту сожрал где-то в 9, так что не факт, что я ждала бы ее
Пипец! У нас была иная история. Мужу пришло смс, что якобы его карту пытались взломать, поэтому она заблокирована, нужно сделать перевыпуск карты. Капец, на карте деньги заморожены, перевыпуск этот две недели как минимум. После длительного мозготр… операторов, все таки договорились. Муж пришел в банк с этой картой, отзвонился, карту разблокировали, муж снял деньги и ее снова заблокировали.
Новую выписывайте. Разбираться дольше будете
В течение трех суток можно разблокировать!