Как вести спор на Алиэкспресс?

Ну вот прошло полтора месяца со дня отправки заказа, я бы подождала ещё, но укрпочту куда мне отправили посылку закрыли((((по указу Порошенко! Открыла спор и написала чтоб вернули деньги, т.к. посылки нет и не будет! А мне ответили что нужно ждать ещё! Я конечно снова написала что почты закрыты и посылка скорее всего отправится им обратно, жду ответ, но мне интересно как вести правильно спор чтоб вернули деньги и больше не ждать посылку?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Milagrita

Мне кажется, в таком случае вам деньги могут не вернуть. Представьте, что вы продавец: вы как честный человек отправили товар, а покупатель вдруг от него отказывается, объясняя своими причинами. Продавец ведь не виноват в закрытии почты.

А может, всё-таки дойдёт? Ведь как-то же почтовые сервисы теперь будут всё равно работать

Пожаловаться
Гортензия
Ну так это же не мои причины)))Я очень хочу получить эту посылку! Но почты работать не будут, как сказала заведующая почты! Порошенко прислал приказ и всех поувольнял, сдают документы и все(((Посылки будут тоже считаться собственностью укрпочты и будут либо обратно отправлены, либо утилизованы((((
Пожаловаться
Milagrita

Я-то вас понимаю, а вот китайцу, думаю, всё равно, ваши или вашей страны — он если отправил, навряд ли захочет вам дарить просто так =(

Жалко-то как… А нет варианта забрать с таможни? Мы просто за своими следим постоянно по трэкингу, там видно, что посылка на таможне. Может, если недалеко этот пункт таможни, туда можно прямо подъехать?

Это вы с востока, наверное, что такой ужас с почтами?

Пожаловаться
Гортензия
да ужас(((если бы посылка отслеживалась я бы хотя бы знала где она.А так продавец ответил что бывает что посылка не отслеживается-это нормально.Мне укрпочтой девочка из Мариуполя отправила посылку, она тоже затерялась, так она даже сказала что посылка вернётся ей и она отправит другим способом или деньги вернет! В Мариуполе тоже вроде война((
Пожаловаться
Гортензия
Вернули деньги))))И отчитались что посылка вернулась к ним обратно))
Пожаловаться
Гортензия
все равно украинцу, а вот китайцу как оказалось нет))порядочный продавец)
Пожаловаться
Milagrita

О, молодцы какие! Вот уважаю я всё-таки узкоглазых! :)

Пожаловаться
Гортензия
больше я конечно хотела белье получить чем деньги, зато получилось что я платила 4.5 доллара по курсу 13грн, а перечислили на карту 4.5 дол. и банк перевел по новому курсу 16грн))))вернули даже больше чем платила)))