Заказаличерез интернет–магазин «дочки – сыночки» кроватьдетскую. Привезли позднее на 3 недели, и безосновного,без болтов(крепления). .Сказали курьеру. Обещал довести. Недовёз. Звоним уже 3 день вклиентскуюслужбу.Вежливо говорят: «Разберемся.Ждите» .Сегодня уже прошу забратькровать и вернуть деньги, потому что без болтов в этихпалках смысла нет .Опять вежливоговорят: Мы рассмотрим Ваши претензии. И ничего не делают. Что за хамство?????
Заказали через дочки-сыночки
Комментарии
Актуальные посты
Ура!!!
Мне позвонили из Дочки и сыночки!!! Болты обещали ))), что доставят завтра!!!
Только бы муж
нормально проверил, подходят ли болты. А я сижу в больничке. Анемия. Гемоглобин понижен.Железо пью.Печенку ем с гречкой. Магнезия не справляется с трениками.
АААА!!! Надоело в патологии!!! Хочу родить и домой!!!
идите с письменной претензией, пусть расписываются что ознакомлены, потому что на словах они вас проморозят до конца срока возврата, а письменную претензию рассматривают в течении максимум 2 недель. Иначе скажут ниче незнаем никто не звонил никто ничего не говорит претензий нет, товар принят… Неприятная конечно ситуация
Зачем бумаги подписывали? Надо было не принимать. Теперь только расчитывать на везение.
а я б туда сама съездила
Мы в Гноме брали. И всё замечательно.
Я бы если сразу увидела то без болтов бы тоже не приняла, редко получив деньги кто то что то довозит. Теперь остаётся только звонить и взывать к их совести (в это время желательно пробовать ещё самим найти такие болты) а ещё я бы на всех возможных сайтах отзывов (в том числе и на их) написала все что думаю. У меня после такого отзыва(на маркете) знакомому звонили сказали что все поменяют и 100р нателефон положут если отзыв удалит.(что кстати сделали)
Дааа, загвоздка только в том, что я уже 3-й день в роддоме
, в отделении патологии с подтеканием вод,
тяжелым токсикозом,
с преждевременный старением плаценты…
, с тонусом ..+..+… +… Заказ-то мы ждали с 08.11.2014 по 16.11.2014, а привезли они на неделю позднее. А муж у меня чукча нерусский (франция).
И я развлекаюсь, из больнички звоню по поводу болтов (крепежа)
.
И кроватка там была. Несмотря на речь курьера, что там всё нормально и если что не так, мы всё поменяем, я сначала все товары проверила на брак и комплектность, а потом уже расплатилась с курьером. Было всё без нареканий! Наоборот! Отличное качество вещей! Всё соответствует размерам, цветам и рисункам.
Я восторге! Еще там закажу попозже!
Вам надо было не брать ее совсем, а ждать, когда привезут полный комплект. Если есть возможность, позвоните и попробуйте туда сами доеxать. Быстрее будет.
если договор на руках — действуйте!
Сволочи!!! я бы скандалешник закатила)))
Просто не нужно было принимать заказ, если он был не полностью укомплектован!;( надеюсь, у вас все обойдется!))
Звоните и пишите. Не сдавайтесь. Прочитайте у них на сайте в течение какого времени они обязаны принять какие-либо меры.