Спор на алиэкспресс,подскажите

Девочки вообщем, заказали сыну костюм, размер на 19-24 мес.Вчера он пришел, на нем написан размер 100, но это жуткая маломерка

Спор на алиэкспресс,подскажите

Спор на алиэкспресс,подскажите

Спор на алиэкспресс,подскажите

Спор на алиэкспресс,подскажите

штанишки нам чуть ниже колена, при росте сына в 84см.

Открыла спор на возвращение всей суммы, написала причину и приложила фото.

Продавец спор отклонил, вот что ответил Dear friend. I sent the same product to the world. Other buyers are very satisfied. Money-losing sales. I hope you understand. Thank you

Спор на алиэкспресс,подскажите

Спор на алиэкспресс,подскажите


и что это значит? что делать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Людмила
Ой блин в этом весь Али экспресс.никогда с него не заказываю ничего.Лучше переплатить немного зато менеджер все подберет и размер и доставку отследить поможет.
Пожаловаться
Анастасия
а где заказываешь?
Пожаловаться
Людмила
Bulltao,shopvill
Пожаловаться
Людмила
В контакте есть их группы от сайта, русскоязычные менеджеры в Китае, фото товара со склада перед отправкой, проверка на наличие брака.
Пожаловаться
Анастасия
а если самого сайта то там тоже так?
Пожаловаться
Людмила
Ну я же написала что заказываю с этих сайтов, если есть вопросы пишу в группе менеджерам.вот и все.а вопросы есть всегда.и всегда получала все по размеру.потому что у китайцев нет единой размерной сетки, причем у одного продавца на каждую вещь она разная.если вам куртка подошла размер М, то у этого же продавца ветровка будет др размера.то же самое и обувь.
Пожаловаться
Жанна
Ни разу там не заказывала, подсказать не могу… может попробовать по объявлениям продать, если новый с этикетками очень реально продать… раз уж 100% вернуть маловероятно…
Пожаловаться
Анастасия
Сейчас попробую что нить вернуть, а там продам или подарю кому нить
Пожаловаться
Жанна
Ну и правильно!
Пожаловаться
Инна
Жесть. Видать на своих шьют))) Слушай, а сколько ты за услуги почты платишь???
Пожаловаться
Анастасия
там бесплатная доставка, поэтому только за костюм, но другие вещи нам пришли по размеру, а этот вот подкачал и деньги не возвращает
Пожаловаться
Инна
А там как бесплатная на вещи? Только ты перечесляешь сумму за одежду правельно поняла? Я хочу заказать себе и дочи но боюсь за доставку одежды как снимут с меня(((
Пожаловаться
Анастасия
Там смотрите под каждой вещью написанно есть ли бесплатная доставка, если есть то заплатите только за вещь и все, правда идут долго, но за то бесплатно)
Пожаловаться
Инна
А сколько идут. Месяц или больше?
Пожаловаться
Анастасия
в основном в течении месяца но бывает и дольше
Пожаловаться
Екатерина Гусейнова

вы заказывали по таблице? если ваш заказ не схож с товаром, предоставьте фото таблицы и размер заказа

Пожаловаться
Анастасия
да, только вот ссылку ту продавец уже удалил(((осталось только в моих заказах что на возраст 19-24мес и все
Пожаловаться
Екатерина Гусейнова
тогда редактируйте спор — пишите что вы оставите ему плохой отзыв что он плохой продавец) у меня проканывало)
Пожаловаться
Екатерина Гусейнова
и сумму просите не полную. тогда согласится
Пожаловаться
Анастасия
не обострять его, а по новой редактировать? или там ниже комменты в споре писать?
Пожаловаться
Анастасия
а полную сумму вернуть не реально?
Пожаловаться
Екатерина Гусейнова

нажимайте редактировать и пишите всё так же по-новому, меняйте только текст

Пожаловаться
Анастасия
а обострение спора это что?
Пожаловаться
Екатерина Гусейнова
реально 10% из 100%- у меня по крайней мере так)самое большое я возвращала 500 руб из 630) на полную сумму редко соглашаются(
Пожаловаться
Екатерина Гусейнова
обострение это комиссия какая-то сама решает-длится где-то месяц и больше. они мало возвращают. например из 120 только 20 вернут
Пожаловаться
Анастасия
эээх, ладно буду спорить с ним, может все же чего и вернет, жалко, костюмчик хороший по качеству но вот только на совсем мелких лялек
Пожаловаться
Наталья
обострите спор. Но всю сумму вам скорее всего не вернут Максимум половину, а то и 30% от стоимости
Пожаловаться
Анастасия
вот блин китайцы(((так жалко, качество классное, а блин размер малюсенький
Пожаловаться
Анастасия
а что будет после обострения спора?
Пожаловаться
Наталья
спор будет уже рассматривать администрация сайта. У меня была похожая ситуация. Но там правда не с размером, а с цветом была проблемка. Заказала футболку. На фото были черные полосы, а пришла с синими. Администрация вернула 30 % от стоимости. Как я поняла больше за подобное они не возвращают
Пожаловаться
Анастасия
А вдруг администрация не в мою пользу примет решение? или так не бывает?
Пожаловаться
Наталья
ну если все данные продавца не соответствуют вашим то спор скорее всего будет решен в вашу пользу. Но они долго рассматривают. Больше недели вроде
Пожаловаться
Анна

откройте еще раз спор. если вы не ошиблись размером сами, конечно.

Пожаловаться
Анастасия
нет, не ошиблась, специально брала чтоб запас был, а тут вон что пришло, обострю спор