..продолжение моих похождений по врачам!

Начало тут

ИринаСанкт-ПетербургСага о поликлиниках наших районных да о моих там похождениях!!

Итак, проведя бессонную ночь в раздумьях что ж там в моем рентгеновском снимке (ну, утрирую конечно немножко))), утром к 11 часам пошла я опять в полюбившуюся наверное уже всем вам поликлинику. Очередь в регистратуру была поменьше, но все же была! Почти всем стоявшим в очереди людям от регистраторши нужно было одно: «Дайте мою карточку!» За тем же самым пришла и я. Но из 7 или 8 впереди стоявших карточки нашли только двоим счастливчикам!!! Остальным клепали вкладыши на принтере [поясню — вкладыш — это бумажка с ФИО, данными полиса, адресом пациента и прикрепленная наскоро степлером в двойному листочку в клеточку, чтоб врачу было где калякать]. Все, конечно, ругались, бранились, кричали: «Что это такое?? Безобразие? Что за бермудский треугольник??» И в принципе были правы… Когда подошла моя очередь, карту мою так же не обнаружили!!! Но меня например вкладыш не устраивал абсолютно!!! Зачем мне чистый лист, если я повторно иду к лору, и ему явно нужны его вчерашние записи, а самое главное — описание моего рентгена!!! В общем, я встала у окошка намертво и категорично заявила, что мне нужна моя медицинская карта и без нее я не уйду, а может еще и плакать начну. Все три тетеньки, сидящие в регистратуре, стали бегать и почему-то в разных кучках искать мою карточку! Итог неутешительный — ЕЕ НИГДЕ НЕТ!!((( Стали играть в сыщиков: «А где вы были с ней вчера? Где вы видели ее в последний раз?»… ну и так далее. Наконец все дружно решили, что должно быть карта еще в рентген кабинете, куда я и пошла, пообещав вернуться в регистратуру, если там моего заветного документа не обнаружится!!

Поднялась я к фотокабинету, на всякий случай еще раз 5 перечитала его график работы, и убедившись, что он работает, села ждать у двери, пока кто-нибудь войдет-выйдет, так как там висит красная лампочка с надписью НЕ ВХОДИТЬ! Выходит медсестра, та самая, которая вчера сжалилась надо мной и сделала снимок. Я прошу глянуть карту, она спрашивает фамилию и уходит вглубь кабинета. И вот тут потекли долгие и томительные минуты ожидания, пока она выйдет!!!.. Минут через 7-10 я уже решила, что про меня забыли и хотела рискнуть и постучать в железную дверь с грозной надписью НЕ ВХОДИТЬ, но тут она открылась и женщина, хлопая ресницами, сообщила, что нет у нее такой карты!!! Сказать, что я огорчилась — это ничего не сказать! Я рассвирипела! «Ну как так-то??????????» Где могла «зависнуть тетрадочка в 12 листов между кабинетом и регистратурой??»- спрашиваю я. Тетенька наверное раньше работала в регистратуре, потому что тоже стала играть в сыщиков: «А где вы ее видели в последний раз?»- спросила она меня. Я говорю: «Вчера вы мне сделали рентген, сказали, что когда врач напишет описание, карточку отнесут в регистратуру!» Медсестра вроде кивает головой и начинает опять идти в кабинет, но потом оборачивается и задает потрясающий вопрос: «А как я вам могла сделать ВЧЕРА рентген, если я не работала?»… Девочки, я стояла и хватала воздух ртом! Попутно размышляя — поматериться немного или включить учителя, разговаривающего с дауном?.. Выбрала второе, рассказала ей, как она вчера меня пожалела. У женщины над головой зажглась лампочка (знаете, как в мультиках, когда у человека возникает умная мысль)))))))!!! Она повернулась и пошла в соседний кабинетик, там у них что-то вроде подсобки. Выносит кучу карточек с вложенными рентгеновскими снимками, где я вижу свою на самом верху. И заявляет: «Ну конечно, вы же сегодня делали, вот они у меня все тут и лежат!» Блин, я схватила заветную тетрадочку, не стала ей уже объяснять, что мне совершенно все равно, КАКИМ ЧИСЛОМ они записали мой снимок — делала-то я его вчера в нерабочее время… И побежала к лору!!

Вернее, побежала я опять в регистратуру, потому как надо было взять доп.номерок. Ведь без бумажки ты какашка, а с бумажкой, сами понимаете, человек!!)) Очереди не было, как ни странно. Я говорю регистраторшам, которые увидев меня, стали медленно отступать за стеллажи: «Нашли мою карточку!» Тетеньки облегченно вздохнули и одна из них приготовилась внимательно меня слушать. Я ей: «Как мне взять номерочек к лору? Опять в доврачебный идти?» И опять ответ, который меня уже откровенно рассмешил, вернее вызвал истерический смех: «А сегодня лор не работает. У них комиссия!»................

И это она мне заявляет после всего, что между нами было! После моего им звонка и их сообщения, что лор работает ежедневно в утро! После утреннего долгого поиска карточки, чтобы пойти К ЛОРУ!!! Ну, и кто еще будет утверждать, что в наших поликлиниках работают адекватные люди??

В общем, я просто кивнула, медленно отошла от окошка, одела бахилы… и пошла к лору!!! Да-да, пошла туда с четким намерением прикинуться шлангом и попросить хотя бы глянуть снимок! По дороге на второй этаж, я открыла описание рентгена и попыталась расшифровать иероглифы врача. В начале как-то я ничего не поняла, но с каждой строчкой почерк ПОЧЕМУ-ТО становился понятнее!!! Последнее предложение гласило примерно следующее: «В левой пазухе визуализируется дополнительное затемнение с ровными четкими контурами. Киста? Полип?» Так и написано — со знаками вопросов.

Вот тут я что-то испугалась(((( Я решила по любому добиться приема лора! Подошла к кабинету и увидел, что там сидит одна женщина. Я ее спрашиваю: «Вы на прием?» Она говорит — да. Я ей: " А в регистратуре говорят, что лор не работает, что у них комиссия..." Она отвечает: «Не знаю ничего такого, мне назначено на сегодня, врач в кабинете есть, принимает человека, я следующая.» В общем, села и я тоже. Дальше без особых интересностей приняли тетеньку, потом захожу я. И в общем меня посмотрели и без номерка, и в нерабочий вроде бы день… Вот и доверяй после этого словам теткам в регистратуре! Послушала бы я их, ушла бы домой, когда потом я бы туда попала?? Просто поясню — с дочей сидеть совершенно некому!!! Я всегда с ней одна! У мужа плавающие выходные, как раз были они в этот раз вторник и среда, и я хотела во что бы то ни стало попасть к врачу в эти дни! В общем повезло..

А, еще хочу сказать, что пока тетеньку принимали, а я ждала своей очереди под кабинетом, то я успела расплакаться!((((( Из-за этого непонятного затемнения в моей многострадальной голове((( Уже напридумывала себе всего… Успела подумать о том, какая я еще молодая… В общем расстроилась капитально. Но в конце концов взяла себя в руки и вошла в кабинет.

Сажусь я на стульчик напротив странного лора. Он выхватывает мой снимок, кидает на него МИМОЛЕТНЫЙ взгляд и заявляет: «Ну, хороший у вас снимок. Нет гайморита.» Я говорю: «Гайморита может и нет, а вы почитайте, что они там еще нашли у меня!!» Он тогда начинает читать описание. Читает. Потом опять смотрит снимок. Опять читает. Я начинаю тихо сопеть носом, сдерживая подступающие слезы… И тут он говорит: «Ерунда! Это из-за того, что у вас искривление носовой перегородки!» Я аж опешила! Говорю: «Из-за этого может быть киста??» Он говорит: «Да не киста это, а просто из-за искривления снимок так выглядит.» Говорит — промывайте тем-то, капайте тем-то, дописывает что-то в карте, закрывает ее и БРОСАЕТ (да-да, карточка именно летит!) на стоящий рядом стол медсестры!!! И говорит: «ВСЁ!» Блин, ну все так все! Ему виднее. От такого отношения я просто молча встаю и выхожу. Иду по лесенке в каком-то ступоре… Потом понимаю, что я ему тупо не доверяю и что надо будет потом забрать свой снимок и сходить к нормальному врачу. Вот такие, девочки, дела!((

А теперь вопрос — может у кого-то было что-то похожее?? Может кому-то тоже делали снимок пазух носа и находили какое-то затемнение из-за искривленной носовой перегородки?? Может я зря паникую? Хотя по моему лучше перепровериться все же, правда же?..