НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТКСЬ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ВИНИ БАЙ!!!! ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!!

У меня очень мало свободного времени, но сегодня уже невыдержала и решила, наконец-то, написать отзыв о «чудесном» интернет-магазине «Винибай».

Если хотите потерять кучу времени и ничего не получить,обращайтесь в «Вини бай». Качество обслуживания просто ужасает. Сегодня,простите за выражение, но по-другому не скажешь, кинули меня в третийраз!!!

Расскажу более детально, чтобы не быть голословной.

Первый раз сделала заказ в этом магазине, когда была ещёбеременной в примерно в декабре 2013. Тогда, на удивление, как оказалось, мнепривезли всё и быстро. Звонили даже уточняли цвета детских вещичек. А дальшеначалось….

Решила заказать на Вини комод с пеленальным столиком.Сделала заказ по электронке. День, два, три – ответа нет. Позвонила сама,узнать, что с моим заказом. Объяснила, что скоро ложиться в больницу насохранение, поэтому долго ждать не могу. Девушка-продавец сказала, что ониникак не могут связаться с производителем комодов и что в течении несколькихдней обязательно свяжется со мной… Я ждала ещё три дня, звонка не последовала.Заказала комод на Алладине. Кстати очень довольна работой этого магазина, нотам цены немного выше, поэтому и заказывала на Вини. Теперь лучше копейкупереплачу… L

Прошло время, я уже родила и случайно узнала, что магазинВини переехал в мой район – в Белицу. Зашла в магазинчик. Поговорила спродавцами, высказала «лестный» отзыв об их работе, на что получила ответ, чтоэто был буквально единичный случай и они очень сожалеют. Поверила, дура.

Через недельку-другую решила сделать заказ всякой мелочёвкидля ребёнка, раз, думаю, мне теперь можно его и самой забрать, живу близко.Сделала заказ по электронке на 10-12 наименований. И снова два дня ни ответа,ни привета. Звоню сама. Мне говорят, что из моего заказа в наличии толькозубная щётка, да и то, не совсем такая, а похожая на ту, что я заказа. На мойвопрос: «Почему не написали в ответ на заказ, что такая ситуация?» тишина. Спросила,стоит ли ждать, сказали, что привоз будет через 4 дня. Сказала подожду. Ну иждала, ждала, ждала. Через недельку зашла сама в магазин в Белице узнать, в чёмдело. Подавщица с виноватым видом начала что-то плести про сгоревшую по дорогомашину с товаром. Я только махнула рукой и ушла ни с чем.

И вот пришло время нашему масику покупать стульчик длякормления. Я выбрала конкретную модель и начала искать. Оказалось, что самаянизкая цена на него на Вини бае. Как говорится, надежда умирает последней,решила позвонить. Молодой человек по телефону мне сказал, что именного этогостульчика в наличии нет. Надо подождать до конца недели. Я рассказа ему о своихпроблемах с предыдущими заказами, на что получила ответ с издёвкой в голосе «Ну,можете рискнуть в третий раз». Рискнула, в очередной раз называю себя дурой.Уточнила, конец недели, это точно года? Сказал, что в пятницу вечером будетпривоз товара, а в субботу развезут, мне позвонят. Сейчас середина дня субботы.Мне, естественного, никто не звонил. Я звоню – отвечает головой ящик. Вот такиедела.

1071

Комментарии

8
Ваш комментарий
Полностью согласна с Вами! НИКОГДА, слышите, никогда не связывайтесь с этим ужасным магазином!!! Извините, крик души! Работники совершенно не ценят и не уважают своих клиентов! Совершенно необязательные люди! Только обещают неделю, потом говорят, все пришло, а в итоге ноль! Доставку(которая якобы должна была быть!!!) ждала до 23.15 (хотя обещали до 22.30 привезут), потом стала звонить спрашивать в чем дело, мне ответили что скоро, я возмутилась, так меня просто скинули и трубку больше не подняли! И в итоге ни заказа, ни извинений, НИЧЕГО!!!
Ответить

А где в Белице магазин находится?

Ответить
На Международной, рядом с детской поликлиникой. Ильича,47, если я не ошибаюсь. На их сайте адрес можно посмотреть.
Ответить

Я там пару раз пыталась вещи заказать, но почему-то в наличии ничего не было, хотя ассортимент на сайте приличный.

Ответить
Я так тоже стульчик ждала, правда пару дней, потом плюнула и купили так.
Ответить

PS: стульчик привезли всё-таки привезли на склад после обеда, предложили доставить завтра. Я решила не дожидаться, и отправили за ним мужа сразу после звонка продавца. Слава Богу, на этот раз всё-таки обошлось. Но, как говориться, «ложечка нашлась, а осадок остался».

Ответить

Тоже там еще до родов пыталась что-то заказать-почти ничего не было в наличии. Сейчас заказываю на poppins.by. Заказываю в основном подгузники и мелочевку всякую, ни разу не подвели, всегда перезвонят, уточнят про цвет, если есть выбор и скажут, что сегодня будет доставка. Курьеры всегда вежливые. Очень нравится.

Ответить

… уки. попросите у них книгу жалоб и напишите им туда предложеие.

Ответить
Мама не пропустит
Иллюстрация
Игры, аниме, мемы: чем живут ваши дети
Реклама
Иллюстрация
5 идей для идеальных выходных в Москве
Реклама
Иллюстрация
Поколение Альфа: новые дети или все те же зумеры?
Реклама
Иллюстрация
Новый сервис для жалоб на маркетплейсы
Реклама
Иллюстрация
Полезный перекус для малыша на прогулке
Реклама
Иллюстрация
Что взять в аптечку ребенку летом?
Реклама
Что взять в аптечку ребенку летом?
Иллюстрация
Ваш ребенок готов к прогулкам по городу один?
Реклама
Иллюстрация
Голосуйте за лучшие товары для детей и родителей!
Реклама