Кибермошенники в Кургане. История с продолжением.

2 августа я написала пост о том, как мошенник пытался украсть у мужа 9000 руб. через Мегафон и привязанную к номеру банковскую карту от Сбербанка (я считала, что дело в подключении автоплатежа, на зарплатной карте был остаток всего 300 р., и на телефоне лимит автоплатежа 50 р. и я все эти дни спала спокойно, больше этой суммы украсть было нечего. Но как мы ошиблись!). По горячим следам муж обратился в Мегафон и в полицию с заявлением, ясное дело заблокировал все банковские карты.

Только сегодня утром, когда открылся после выходных офис Сбербанка, нас обрадовали, что нас не пытались, а реально обокрали! на 3600 р. И деньги увели вовсе не с зарплатной карты, а с кредитной карты! Эта карта не была активирована, она почти 3 года лежала дома (на всякий случай), через 2 мес. ей бы вышел срок и все дела. Но...

кто-то взломал базу Мегафона, зашли в личный кабинет, от служебного номера Мегафона отправили СМС с каким-то кодом Мегафон-деньги. Потом несколько раз звонили с Мегафоновского местного номера, муж не брал трубку, наконец, дозвонился молодой человек (его номер 8 922 673 91 71), представился сотрудником из службы тех.поддержки Мегафона (представился Егором Симаковым), естественно обратился к клиенту по имени отчеству. Говорил очень уверенно, отрепетированно, муж много раз говоривший с тех.поддержкой, стрелянный воробей, как мы считали, не усомнился, что говорит с тех.поддержкой Мегафона. Текст примерно такой.

— Заходили ли Вы в личный кабинет Мегафон через компьютер?

— Нет.

— Дело в том, что Ваш личный кабинет взломали и подключили программу, это вирус, который уже списывает деньги с Вашего номера. У Вас на счету сейчас всего 12 р. (муж проверил — точно). У нас уже много обратившихся с подобными проблемами. Согласно ФЗ 161 О национальной платежной системе, с 1 января этого года Мегафон в случае мошенничества обязан возмещать причиненный клиентам ущерб, поэтому мы заинтересованы предотвращать подобные случаи. Я сейчас пытаюсь помочь решить Вашу проблему. Вам приходила СМС с кодом? Вы мне скажите этот код, чтоб я мог отключить эту программу и чтоб у Вас больше не снимали деньги.

Муж продиктовал какие-то цифры (в СМС он только успел прочитать про систему Мегафон-деньги).

Мошенник пояснил, что это код, чтоб отключить систему Мегафон-деньги. Дальше сказал, что сейчас придет несколько СМС, которые «не читайте, удалите» (муж ничего удалять не стал).

В ответ надо выслать СМС на короткий номер, и продиктовал цифры.

Ничего не подозревающий муж отправил эту СМС с цифрами.

Лжесотрудник сказал, что СМС не дошла. Повторите попытку!

Муж только тут засомневался. Переспросил, где он находится, и как его зовут. Он так же спокойно повторил адрес, ту же фамилию и имя (муж всё это записал). Муж сказал, что ничего отправлять не будет, а лучше придет сейчас к нему в офис и там разберутся. Тот тип резко положил трубку.

Курганцы знают, какой сильный ливень был в тот день около 16 ч. Вот в этот самый ливень мой муж пошел в Мегафон. нет! он побежал!

В офисе, как понимаете, сказали, такого сотрудника близко не бывало. Муж написал заявление в Мегафоне, написал номер звонившего, попросил детализацию услуг на своем номере, позвонил срочно заблокировать банковскую карту, дома отскриншотили все СМС, распечатали и он пошел к дознавателю в полицию. Там уже 6 или 7 таких же как он, и вероятно еще больше тех, кто еще не понял, что произошло, и пока не обратился.

В выходные офис Сбербанка не работал. Только сегодня утром в службе безопасности Сбербанка выяснили, что кто-то с компьютера заходил через систему Мегафон-деньги, подцепили его неактивированную кредитную карту и оттуда украли деньги. Ни в одной СМС ни слова ни о кредитной карте, ни ее номера, ни кода активации кредитки не было. Только система Мегафон-деньги фигурирует.

В полиции и в Сбербанке сказали, что последнее время мошенники в Кургане сильно выросли в их глазах. Зарплатные карты не трогают, ведь там мобильный банк сразу сообщит о том, что деньги ушли и человек обратится по горячим следам. А вот кредитные карты, в основном активированные. Этот случай с неактивной картой у них первый. У кого-то украли 100 тыс, у одной женщины 400 тыс.

Согласно упомянутому закону ФЗ 161 ст. 9 у нас есть шанс, что нам вернут украденные деньги, и потерпевшей стороной станут Мегафон и Сбербанк (необходимое заявление муж написал, кстати, кто не знает этого закона и свои права, того в Сбербанке сразу футболят, а кто знает, того отправят в др. окно писать заявление...)

Ждем, когда рассмотрят заявление. Не факт, что удовлетворят. Вполне вероятно, что придется самим платить кредит, которого мы не брали. Только после этого можно будет избавиться от кредитной карты, чтоб никогда больше не держать этого Троянского коня дома.

Надеюсь, что этот пост предостережет хоть кого-то.