Кемерово, ЖК №4

Как попасть платно на прием? Пришла сегодня внятно ничего не сказали, погоняли по кабинетам. Где оплачивать не объяснили, куда приходить тоже, сказали только, что завтра с квитанцией приходить. Я иногородняя, помогите пожалуйста!:(