Еще вопрос про Алиэкспресс

Подскажите, пожалуйста, если статус Ожидается подтверждение — что после этого делать? Ждать когда посылка на почту прийдет и потом подтверждать или как? И еще вопрос если оплатили товар, а потом пришло сообщение, что оплата не поступила и заказ отменен, а куда тогда делись деньги, где их искать?


Марина
04293

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия
получите посылку, проверите её, если все устраивает и претензий нет, то нажимаете подтвердить и деньги поступят продавцу. Если деньги не прошли значить их не сняли с карты.
Пожаловаться
Марина
А мы заказали товаров 10 у разных продавцов и оплатили общую сумму за все и деньги сняли, у всех нормально все прошло, а у одного продавца нет.
Пожаловаться
Юлия

либо денег не хватило, либо при оплате сбой произошел, у меня если такое сообщение приходит, то деньги на месте остаются или в Sms пишет что не хватает такой то суммы.

Пожаловаться
Елена
Подтверждается надо только когда вы посылку получили и всем довольны