Али и ведение спора.

добрый вечер! Вот веду я спор с продавцом по поводу того что не отслеживается посылка в посылке гель-лак. Он мне ответил что траляля и химические вещества поэтому долго проверяется и может поэтому возникают проблемы с отслеживанием. спор закроется через 2 дня. Я теперь в замешательстве мне спор закрыть и ждать или если я закрою то я в случае чего не смогу его возобновить?


AnnaVu
AnnaVu
Петропавловск
013331

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Петропавловск
Спор не закрывай, если прод не ответит и не закроет спор, то али закроет его в твою пользу.
Пожаловаться
AnnaVu
AnnaVu
Петропавловск

Кать, кажется ты заказывала у него лаки?

Пожаловаться
МамаКвартета
МамаКвартета
Вероника
12 лет
Илья
11 лет
Иван
8 лет
Петропавловск

не закрывать ни в коем случае, потому что сделка закроется, если время защиты на исходе было и он не продлил срок доставки, короче не закрывать, спор сам перейдет в обострение, только надо следить чтобы он не обнулил сумму спора

Пожаловаться
AnnaVu
AnnaVu
Петропавловск

по одной посылке еще время есть.

у второй подходит к концу и продавец ничего не отвечает.

у меня написано что спор закроется через 2 дня и про обострение ни слова.

и они так же не отслеживаются.

Пожаловаться
МамаКвартета
МамаКвартета
Вероника
12 лет
Илья
11 лет
Иван
8 лет
Петропавловск

если продавец не ответит, то спора скорее всего закроют в твою пользу, обостряют они сейчас сами

Пожаловаться
AnnaVu
AnnaVu
Петропавловск
И не закрывать спор пока посылка не дойдет? Ей еще 45 дней идти.
Пожаловаться
МамаКвартета
МамаКвартета
Вероника
12 лет
Илья
11 лет
Иван
8 лет
Петропавловск

нет не закрывать, продавец будет просить и умолять, но не закрывать, в конце концов он должен был предупредить о возможных задержках, так и скажи придет заказ спор закрою

Пожаловаться
МамаКвартета
МамаКвартета
Вероника
12 лет
Илья
11 лет
Иван
8 лет
Петропавловск

тем более не отслеживается, он может вообще трек не правильный дал

а продавец вообще с каким рейтингом?

Пожаловаться
AnnaVu
AnnaVu
Петропавловск

да нормальный в принципе и девочка с беби ру у него заказывала эти лаки..

Пожаловаться
МамаКвартета
МамаКвартета
Вероника
12 лет
Илья
11 лет
Иван
8 лет
Петропавловск

а ей нормально дошли? сколько времени не отслеживается посылка?

Пожаловаться
AnnaVu
AnnaVu
Петропавловск

вроде норм… дней 15 в одном заказе и 30 в другом

Пожаловаться
МамаКвартета
МамаКвартета
Вероника
12 лет
Илья
11 лет
Иван
8 лет
Петропавловск

15 еще можно подождать, а вот 30 дней это уже ненормально, должно отслеживаться, единственное что он мог отправить посылку без трека и не сказать, но это уже его личные проблемы

Пожаловаться
Наталья
Наталья
Реж

может обострить?