может кто знает? про мтс

6 июля 2014 03:38

ситуация такая: вчера купила себе планшет в МТС, там работал нормально, только села в автобус и поехала домой и у него стал снизу глючить сенсор, потом он вообще перестал работать. ничего не роняла. вчера ехать к ним уже не было времени, еду сейчас. вопрос: мне его могут сразу поменять или заберут по гарантии на проверку?

По закону вы имеете право сдать на проверку(без ремонта) есть пункт в правах потребителя. Ищите и им руководствуйтксь. У вас его обязаны принять на проверку и если будет выявлен дефект, то либо вернут деньги, либо замена товара. У меня сестренка в связном работала, каждые под года так тел меняла! Главное знать свои права! Да и у вас срок две недели не прошел.

6 июля 2014 04:46

Ответить