Вообщем то ситуация такая. Подруга работает в гостинице. Принимала платёж и нечаянно сняла с карты сумму больше в 4 раза. Так вот надо как то вернуть деньги на карту. Как это сделать?
Мама не пропустит
Новогодничайте с домашним театром
Реклама ПАО "Банк ВТБ"
Чудо под елкой: друг для ребенка, союзник для родителей
Реклама ООО "САЛЮТДЕВАЙСЫ"
Меры поддержки семей в России
Реклама
Новогодний промокод на анализы – подарок на здоровье!
Реклама ООО «КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ»
Как поддержать иммунитет зимой?
Реклама ООО "ХОЛДИНГ АКВА"
Первый прикорм без стресса: что нужно знать маме
Реклама АО «Эйч нд Эн»
Как белок помогает ребенку расти и развиваться?
Реклама АО "Эйч нд Эн"
Что мешает ребенку хорошо учиться?
Реклама
Комментарии
23если возврат то деньги приходят от 5 до 14 дней, а если отмена операции то деньги приходят сразу. возврат делается не день в день, а отмена день в день
если есть карта и ошибка была допущена день в день то нужно делать отмену операции (проводишь карту по терминалу и выбираешь функцию отмена, далее вводишь номер чека, затем полную сумму снятых денег) деньги вернуться на карту сразуже, затем провести операцию оплаты и ввести правильную сумму, Если ошибка была допущена не день в день и есть карта на руках то нужно делать возврат (проводишь карту и выбираешь функцию возврат, номер чека, полную сумму снятых денег, в таком слчае деньги прийдут на карту в течении 5-14 дней, затем провести операцию оплаты с нужной суммой) Если нет карты, то нужно взять слип который остался на руках(если и его выбросили что делать нельзя, то снять полный отчет по терминалу и там будет распечатана эта оплата) и ехать в банк, по данным слипа в банке проведут операцию возврата денег
Если скажет начальству, то поедет в банк с бухгалтером. Могут запросить % за обналичку. Везде по-разному. В большинстве случаев 1% от общей суммы.
Я так поняла, что она сняла деньги с карты клиента. Возвращать придется через банк. Если через банк никак, то пусть объяснит все клиенту и возместит наличкой из собственных средств недостающую сумму. Начальству пусть напишет объяснительную, мол заело или отвлеклась, возместила из собственных средств и конфликт улажен. Прошу возместить потраченные средства. Если начальство нормальное и не запросит какой-нибудь несуществующий штраф, то ей отдадут всю сумму из бухгалтерии. Главное пусть не боится. Это работа. Тем более не из простых. Всякое бывает.
Если есть реквизиты, то можно через банк, как пополнение счета. Там потребуют номер счета, на чье имя отправляете и удостоверение личности. Желательно идти в филиал банка, в котором была получена карта. Иначе за перевод будут значительные проценты. Ну тогда будет сложнее возместить сумму от начальства. Пусть все объяснит начальству и вперед в банк.
Пусть поднимает чеки
в крайнем солучае на счете организации болжно отражаться с когого счета пришли деньги
Не за что))) Везде бывают свои проблемы. Опыт приходит с годами.
это только через банк. писать заявление руководителю или гл.бух. «ошибочно списанные денежные средства»
владельца карты оповестили о случившемся?
он так-то сам может приостановить операцию по списанию ден. ср-в
через возврат, выбрать такую функцию на терминале, ввести нужную сумму и ждать пока придут деньги от 5 до 14 дней
отдать наличкой… а у себя в кассе уже разберётся как сдать
пусть отдаст деньги человеку… и пойдет покаится в грехе начальству… если работает неделю, думаю простят))))))не могу так обьяснить… я ж не знаю какая у неё система
Просто отдать наличкой хозяину и извиниться.