как вернуть деньги за планшет по гарантии?

В сентябре 2013 купили планшет, после НГ он перестал нормально заряжаться, мог целый день пролежать на зарядке и не зарядится или зарядится на процентов 10. Отдали его в ремонт, вернули спустя дней 35. Короче проработал он ровно столько, на сколько хватило его зарядки. Как вернули с ремонта он был полностью заряжен, мы попользовались им несколько часов, он сел. Поставили на зарядку, заряжался, но медленно. За день всего 40%. Потом вообще перестал воспринимать зарядку. Хоть мы его и не трогали, он погас и выключился. Теперь включается и тут же гаснет.

Хотим вернуть деньги. Это реально?


Алеся
018601

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна
Если срок не прошел то иди в магазин и проси независимую, это точно заводской брак, не хотят независимую значит не и сама и все чеки сохраняйте. У нас так с плеером было
Пожаловаться
РасчудеснаяТакая
Всё реально и не геморой такой уж… ноутбук дорогой лично вернула и забрала деньги… Предлагали замену на такой же или другой по такой-же стоимости, сказала что во первых разочарована в данной моделе, во вторых другая модель в данный момент меня не интересует, а в третьих больше нет желания приобретать товар в их магазине.Написала заявление на возврат денег за купленный бракованый товар!
Пожаловаться
Лилия

позвони в роспотреп надзор, там точно скажут

Пожаловаться
Telych
Идите туда где покупали, сдаете на экспертизу, в заявлении указывает возврат денег, через 10 дней должны вернуть, если это заводской брак
Пожаловаться
ОливиЯ

обменяют и все! мне телефон обменяли через два года, так как он в идеальном состоянии был

Пожаловаться
Инга
Теоретически можно, а на практике не меняют, куча отмазок, в сервисный центр опять вас отправят.а если зарядное новое попробовать купить мож поможет?
Пожаловаться
грымза

нам говорили, что это возможно, но мы брали в кредит, поэтому банк не факт, что вернет. предложили поменять на равноценный товар.

Пожаловаться
Екатерина Гвозденко
у меня такое же было, вернуть планшет а деньги поменять на другой товар я так сделала потому что деньги возвращать не хотели
Пожаловаться
Катерина

Реально. Мы так с микроволновкой поступили.

Пожаловаться
Надежда

нет. неси обратно в сервис по гарантии, пусть делают, а нет так меняют на новый

Пожаловаться
Аццццкая

нет, думаю нереально. но надо опять по гарантии в ремонт сдавать.

Пожаловаться
Екатерина

если брак докажите, а то вам снова отремонтируют и все :)

Пожаловаться
СветланкаЯ
Реально только на 3 ремонт, а так нет
Пожаловаться
sabishka
Реально но пипец как геморройно
Пожаловаться
МамаРазныхДеток

реально, пишите заявление в магазине, где покупали

Показать ещё