вопрос срочно

новая белая рубашка с синими вставками… вставки поленяли… теперь на белом пятна… что делать? выбрасывать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Римма
думаю да конец рубашке(( можно конечно попробовать предъявить продавцу претензии, но сомневаюсь очень что будет результат. они скорее всего вас обвинят, что неправильно стирали, вода горячая была, порошок с отбеливателем и проч. как то я покупала себе кофточку из очень тонкого трикотажа, стирала руками, очень деликатно, даже не выжимала, но она вся вытянулась как кишка, рукава до колен)) ну обратилась я к продавцу, мне сказали вина ваша, мы ничего не можем сделать(( вот так. обидно очень было, одела 1 раз, и стоила недешево((((
Пожаловаться
СТРЕКОЗА Ксю

а я новую постирала.даж не одела ни раз сыну… я вегда новые вещи стираю… особенно детские

Пожаловаться
Римма

ну я обычно тоже всегда новые вещи стираю, просто тогда был срочный случай)) купила и сразу одела и вышло что 1 раз только)

Пожаловаться
Котя

Думаю да. Начнете замачивать с любым пятновыводителем, вставки снова полиняют.

Пожаловаться
СТРЕКОЗА Ксю

пипец качество сейчас..

Пожаловаться
Котя

Да, порой руки оторвать производителям хочется.

Пожаловаться
СТРЕКОЗА Ксю

и магазину не предъявишь теперь?

Пожаловаться
Котя

Предъявить можно, приходите к ним, пишите претензию в 2-х экзэмплярах, на одной они вам расписываются что приняли. Они скорее всего возьмут вещь на экспертизу, дней на 40. Потом все будет зависеть от результатов.

Пожаловаться
СТРЕКОЗА Ксю

а как правильно написать?

Пожаловаться
Котя

директору такой то организации. от такой то, адрес, телефон. претензия. я купила в ашем магазине такую то вещь. в течении гарантийного срока мною были обнаружены следующие недостатки. перечисляете. В связи с тем прошу вас вернуть мне сумму за товар (ну или обменять). Подпись. дата.

Пожаловаться
СТРЕКОЗА Ксю

спасибо… а у рубашек есть гарантийный срок?

Пожаловаться
Котя

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Так, например, в случаях приобретения обуви сезонного назначения — гарантийные сроки исчисляются со дня наступления соответствующего сезона; для обуви несезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня продажи-покупки обуви.

Если на товар гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то, учитывая положения пунктов 1, 2 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 19 Закона «О защите прав потребителей», требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара покупателю

Пожаловаться
СТРЕКОЗА Ксю

спасибки

Пожаловаться
Марина

угу

Пожаловаться
НеНравитсяНеЕшь

да

Пожаловаться
НеНравитсяНеЕшь

ей ппц

Предыдущая статья
Отдых в Крыму.(вопрос)
Следующая статья
про рубашку