Девочки, всем доброго дня! Помогите кто в курсе!!! Я оформила заказ на Алиэкспрессе 24 апреля еще, все оплатила, оплата сразу прошла! Мне на почту спустя неделю пришли письма, что продавцы отправили мой заказ!!! И вот сейчас, опять пришли письма, что мои заказы отменены по причине не оплаты!!!????
Что якобы не оплатила до 11 мая!!!???? Это что за хрень??? Может ошибка какая? Или что мне делать??
Всем большое спасибо за ответы!
именно такой ситуации не было
вот здесь всё подробно про али, я там и посылки отслеживаю и вопросы задаю.
киньте скрин, где Мои заказы
А сейчас вот это, что отмененплохо видно, но понятно что это к этому заказу, Статус завершено… а вы случайно кнопочку не нажимали Подтвертдить получение? и если заказ уже бы отправлен, отследить его можете на почте?
пишите письмо продавцу, там над заказом есть конвертик, гугл переводчиком пользуйтесь
вот и я думаю что отменить не могли, но напишите письмо ему лучше
и на будущее, всю переписку сохраняйте до получения товара
вот и пишите ему, возможно глюк сайта
может вы что то заказывали с распродажи и не успели оплатить?