Такая у нас ситуация получилась
У меня болеет ребенок, ОРЗ, кашель, сопли. Вчера вечером побегал, видать, пересохло в горле, закашлялся до рвоты. Сегодня кашель частый, все это нас взволновало. Решили позвонить в скорую. Стала описывать наши симптомы, на что они с ходу спросили адрес, сказали ждите
Приезжает эта скорая, врач-мужик лет 50, и молодая мед.сестра, врач этот послушал ребенка, посмотрел горло, затем с такой нервой последовали вопросы, а зачем вы нас вызвали и что вы от нас хотите… я объясняю, ну как, я не настаивала на вызове, но по телефону с моих слов они сами так решили. Да и кашель ребенка до рвоты тоже о многом говорит. Я понимаю сама, что у него першит горло и тянет на кашель, жду, что он мне чего-ниб. еще посоветует. На счет лечения- молчание. Когда я спросила- сказал делайте ингаляции с содой. Со всего разговора, от него я услышала только то, что вызывать нам нужно педиатра, а никак не скорую, тут же от девушки мед. сестры такие слова-что орз за 4 дня не проходит, когда я сказала, что беспокоюсь чтобы кашель не перешел в астматическую форму (все-таки ребенок задыхается при этом), он с нервой мне крикнул, какое там, у вас даже хрипов нет.
Начинают уходить, я после всего выше сказанного спрашиваю, что скажете, по состоянию ребенка вызвать нам педиатра или подождать (у нас же «всего навсего орз») На что он начал на меня орать, «у вас ребенок больной уже неск. дней, пусть он придет послушает, решит выписывать ему антибиотики или нет», и с такой злобой это все… Я стою ошеломленная, говорю, «а чего вы с такой агрессией?» На что он просто взбесился и стала орать и слюной брызгать… «а вы знаете, что у вы у меня такие уже 20 за день… и т.д. и т.п.» и выскочил из квартиры. Девушка эта стоит на меня смотрит с улыбкой, с такими глазами, как бы извиняясь за него, ну мне сразу стало понятно, что это далеко не первый случай. Сказала мне до свидания и вышла за ним… А я стою, обтекаю… Потом полились слезы… В одной комнате рыдал сын, в другой я.
Муж потом начал звонить в скорую, дали телефон главного врача скорой помощи, который разбирается с такими ситуациями, сказали позвонить ему завтра. А свекровь сказала, что лучше написать жалобу в письменной форме, так как в устной, скорее всего, этим звонком все и ограничится
Кто с такими ситуациями сталкивался? Я даже уже не знаю, жаловаться не жаловаться, куда, что понятия не имею, будет ли толк от этого всего. Но осадок остался неприятный
Комментарии
24Девочки...!!! Почему вы все взъелись на Оксану?! Она вам ясно написала, что она просто позвонила в скорую проконсультироваться, а не вызывать её, кто там сидел сам направил к ним машину. И тем более она вам написала что незнала, что можно вызывать детского врача на дом, т.к. недавно только переехали!!! А вы все сразу начали на неё возмущаться… что за народ пошёл… у самих же детки растут.
Ольга, да пусть думают, что хотят! Здесь все такие правильные, дай Бог чтоб и в жизни так было.
А мы уже ждем педиатра)
я как посмотрю, много таких умных, когда хамят не Вам! И когда дело касается не Вашего ребенка! Не обижайтесь на человека и простите, не тратьте время на жалобы, а лучше проведите это время со своим ребенком. Может он и сам сожалеет)
у меня ребенок астматик, я уже слава Богу знаю как экстренно его спасать — без скорой(((
вы должны были вызвать врача на дом — могла и диспетчер вам посоветовать, но отправили бригаду т.к. маленький ребенок и чтоб вы не жаловались потом, что не прислали бригаду. Но это не значит, что вам должны были хамить — лучше перебдеть, чем недобдеть!
сама ничего плохого не могу сказать про скорую — ко мне всегда приезжают быстро и отношение адекватное — по пустякам не их дергаю
была похожая ситуация, отит — плакал всю ночь так, что до рвоты, а детского лора в городе нет, в скорой тоже не знали что с нами делать, но т.к. у нас диагноз — забрали в стационар показали педиатру, а та уже на скорой отправила нас по звонку к взрослому лору — просто так детей не принимают(((
Скорая права! Тут не скоропомощной случай.
Оксана я вас конечно понемаю и врачь не дольжен был с вами груба разговаривать но их понимать тоже нужно это видь скорая помощь. Вы же могли вызвать врачя надом сходить в поликлинику или вызвать не отложную помощь.
Я тоже считаю, что скорая помощь на то и скорая, чтобы приезжать в эстренных случаях. Хамства со стороны врача я не увидела из вашего рассказа, а то, что врач повысил голос, то его можно понять, работа нервная.
я кровью истекала на 8 мес беременности- мама с тряс руками скорую вызывала- а они приехали- давай орать- сама сможешь идти? вот, молодешь нынче совсем слабая… и тп итд....
они все за копейки работают и злые как суки!
Оксана, вы не обижайтесь, врач, конечно, не прав, что нагрубил. Но вы-то зачем скорую вызвали? Он все правильно вам сказал, скорая не лечит и не ставит диагнозы, они могут отвезти вас в больницу или сделать укол. Скорая для экстренных случаев, а вам нужен педиатр.
Но вот у нас сын часто так, когда кашель сильный — рвет. Мы понимаем, что это кашель его душит
+1
девочки, а вы не знаете, что, например, от коклюша ребенок может умереть? правильно, что скорую вызвали!
от коклюша не за 15 минут умирают, что скорая нужна! педиатра надо было вызвать.
вы сами поняли, что сказали? а то что ребенок задыхается это ерунда? Да и в любом случае, человек должен держать себя в руках и не срываться на крик.
А про педиатра я понятия не имела, что его можно вызывать на дом. Мы два месяца как переехали в город, до этого жили в области и близко не сталкивались с таким.
Оксана, вы правильно сделали! лучше перестраховаться!!!!!!!!
я-то поняла, что сказала. а сказала следующее — у вас ОРЗ и сухое горло, с ваших же слов. а я сказала, что вы безответственны, и получили от врача СП по заслугам
ни разу! я жила у родителей в области. проще говоря в деревне, если вам так понятней. С таким сталкиваюсь впервые.
И к слову, Время 5 часов вечера, педиатра вызывают до 12! Мне нужно было смотреть как ребенку плохо и ждать завтра! отличный совет
ничего страшного не увидела для того, чтобы скорую вызвать педиатра на дом вызвать или самим на прием сходить вера не позволяет?
Я бы этого так не оставила. Хамство должно быть наказано. Жалобу надо писать в комитет здравоохранения города!!
так а почему в скорую позвонили, а не в поликлинику?