Сделала заказ 28 марта, карточкой оплата не прошла, оплатила через киви. Все прошло, деньги списали! на дворе 1 апреля, не ответа ни привета. Звоню, говорю где подтверждение заказа? — Искали минут 15, не нашли, оказалось сбой системы, он в зависших! Девушка обещает все исправить и перезвонить! опять на дворе 6 апреля — тишина! Опять звоню, девушка мне 30 минут объясняет что у них с киви работает 1 менеджер, а так как они переоформили мой заказ, очередь не дошла! Я говорю это ваша вина, меня никто не предупреждал о том что могут быть проблемы, говорю верните деньги! Не Могут, так как не оформлен заказ еще!!! Обещают подумать и перезвонить! 
Сегодня звонят, говорят что заказ оформят сегодня, но размеров уже нет!!! Я 30 минут с ними ругалась, еще 1,5 часа искала замену лотов! Размеров почти ничего нет, то что нравится! А возврат денег в течение 1 мес! Бесят! Так еще эта курица на телефоне заявила: — Моя работа стоит дороже чем разговор с вами, я на вас время свое трачу! Компания потратила на решение проблем, больше чем ваш заказ 
Я немного конечно опешила от такого разговора, не очень приятно такое слушать! Тем более что девушка до этого признала, что все проблемы с моим заказом это ИХ вина!
Вот теперь сижу и офигиваю от такого «сервиса»
3 тыс-это копейки для них?? ваще больные.деньги возвратить.а в отзывах о них плохо написать, а именно о этой девушке.
Я позвонила уже, сказали написать на e-mail жалобу написала) Еще и скидку потребовала у них!
Я просто не ожидала от службы поддержки хамства!
не я все понимаю, у большой компании бывают проблемы! но так разговаривать это конечно что-то новенькое! Тип вы тут со своими 3000 тыс, идите лесом!
ппц, пусть деньги возвращают.
мне обидно что костюмчик который я на выписку хотела, пролетел(( и сыночку футболки((