Такая ситуация, соц. Захоронение

Я, соц. Работник. Месяц назад слегла моя подопечная бабушка. У нее ни кого нет. Мне чисто по человечески было ее жаль. Стала ее посещать с мая прошлого года. Она жила в частном доме, в январе был вли сильные холода. Печь топить надо каждый день, что я и делала. Затем она перестала и ложку держать я ее кормила и поила. На выходных просила соседей, чтоб они ее покормили и напоили и печь протопила, не за бесплатно. Это предыстория. Вчера бабушка умерла. Я сообщила на работу, перенесла других бабушек на сегодня, так как нужно скорую ждать потом полицию, затем уж ритуальные услуги. Но, славу Богу я уложилась с несколько часов. Бабушку увезли... Звоню в ритуальные услуги.хоть у бабушки не кого не было, но надо в морг передать вещи чтоб ее одели и узнать когда похороны , да и гле похоронена будет. Соседки у нее пожилые люди, но хотели бы знать, может навещать будут, ла и я могу пару травинок на могиле убрать. Значит звоню, а мне начинаю хамить, что вы мол ни кто, ни чего мы вам не скажем. Эта информация не распространяется. Как так? Я конечно сейчас поеду в ритуальные. Если у бабушки не было с ережениц, пенсия была маленькая и много кто ее до моего прихода к ней обдирал и обманывал ( я когда ее на обслуживание взяла бабушкае за не долг отключили свет, у нее не было денег оплатить , долг в 6000 т.р, а все потому что молочник и еще не которые не чистые люди обирали ее как могли , я пригрозила полицией , на работе сообщила и они отстали) так что если нет средств на шикарное захоронение, теперь нельзя и чтоб в гробу бабушка была опрятна одета? Я вчера уже устала, не стала ругаться, поеду лично.отвезу вещи . пост просто выговориться. Не люблю не справедливость, знаю что можно чтоб сообщили когда хоронить и где