Вчера вернула товар по браку, а заявка до сих пор висит будто он не сдан и деньги не вернули? У кого-нибудь так было? 
18 августа 2021 14:11
14 ноября 2022 08:12
Кто платил за возврат на вб ,когда была эта фигня с платным возвратом ил отказом от позиции? А если например ведь по браку? Что в этом случае? Писал может кто жалобу ,как решали этот момент? Я вот заказала например из керамики товар ,а если он будет … Читать далее
14 мая 2023 12:34
WB кто знает как с ними связаться кроме сообщений через ЛК? Задолбали сил моих нет, удалю приложение как только верну свои деньги.
Привезли два брака на прошлой неделе, отказалась в пвз на месте, сотрудник зафиксировал… деньги сняли все равно по 50р … Читать далее
3 мая 2024 10:36
Сказать что я в а х у е? это ничего не сказать! Муж сделал подарок родителям, вот что то захотелось ему, без повода купить телек новый? заказал доставку, так как мы в другом городе живем. И мы должны были к доставке приехать в отпуск, ну и все подключить … Читать далее
22 июля 2024 14:49
WB..?♀️
Что за новая фишка? Заказала товар, когда на пвз забирала, уточнила, возвратный ли товар. Товар возвратный, мне сказали. Как я и предполагала, пришлось вернуть товар. И сотрудники пвз отказались его принимать? Типа в условиях пвз нет возможности … Читать далее
Заявка и будет висеть, смотрите в покупках, должен статус измениться на возвращен или что-то такое
Значит на пвз его не отпикали
А это можно доказать как то?
Что товар сдан был?
В покупках видно что сдала
Тогда просто ждите, на склад приедет, деньги вернут