Банк вернул обратно оплату за больничный в сфр

Девочки, кто в теме,подскажите пожалуйста...
С 11 по 15 ноября была на больничном.Бухгалтер уже третий раз отправляет в сфр документы на выплату, сто раз проверяли реквизиты мои,все равно банк отклоняет выплату больничного.Сегодня позвонила на горячую линию сфр,одни говорят,что у меня в фамилии ошибка,другие что такие сведения работодатель подает, с него и спрашивайте.Но мы все с бухгалтером перепроверяли.
Хрен бы с ним,с больничным,но боюсь,что и декретные будут также пинать туда-сюда..
Что мне делать?

Марина
0131983

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия
Думаю, бух косячит все-таки.
Пожаловаться
Марина
Анастасия 
Может быть)
Пожаловаться
Светлана

ФИО и проверяйте)

Пожаловаться
Яна

Уточните в банке почему они отменяют пополнение, они видят эту информацию, возможно, в банке у вас указана старая фамилия или ошибка в имени допущена, такое бывает.

Пожаловаться
Марина
Яна 
В банк звонила, сказали что у меня все в порядке.
Пожаловаться
Яна
Марина 

Если выплату возвращает именно банк, то и решать нужно с ними (работаю в банке). Если первая линия не может дать ответ, то попросите сформировать обращение в компетентный отдел, и на всякий случай сверьте с ними паспортные данные, лучше через чат это всё делать, бывает в одной букве ошибка, и платежи по реквизитам не проходят.

Пожаловаться
Марина
Яна 
Спасибо
Пожаловаться
Марина
Яна 
Но зп я ведь получаю по этим же реквизитам, все проходит.
Пожаловаться
Натали
Марина 

Ну если все в порядке то пусть скажут почему отклоняют

Пожаловаться
Ирина
А откуда вы знаете что именно банк отклоняет выплату?
Может это бухгалтер косячит или не хочет заниматься этим
Пожаловаться
Марина
Ирина 
В первый раз уведомление пришло на госуслуги, о том, что банк вернул выплату обратно.Во второй раз сама пришла, показала ответ.Хотя я уже ничему не удивляюсь…
Пожаловаться
Ирина
Марина 
Очень странно. А если в банке уточнить причину
Пожаловаться
Марина
Ирина 
Вот только и остаётся в банк идти, либо ехать в сфр.