Возврат товара без чека

Подскажите, могу ли я вернуть игрушку в магазин без чека и если прошло уже несколько дней?
Дочь очень захотела машинку на радиоуправлении, я взяла что делать… домой пришли, распаковали, а она не работает. Уже и батарейки в пульте меняла и аккумулятор две ночи заряжала, не работает и всё. Обидно блин. Сразу вернуть не смогла, тк вечером уже покупали, магазин не совсем близко находится, чтобы возвращаться, да и думала что надо просто хорошо аккумулятор зарядить, а потом работала и некогда было зайти даже, ну прошло 2-3 дня от силы. Оплачивала по карте, а чек не тот забрала 🤦♀️

Мама
051495

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Polina

Можете, чек восстанавливается

Пожаловаться
MamaLapyla

По закону да, тем более бракованную игрушку. Если детмир то без проблем меняют, они клиентоориентированные… другие от магазина зависит, крупные поменяют

Пожаловаться
Ирина And
Можете. Просто в приложении посмотрите когда и во сколько оплачивали, они восстановят чек.
Пожаловаться
Многомама

Историю с карты посмотрите, там чек будет

Пожаловаться
Мия Фаэр

В истории операций по карте есть сумма чека, в магащин идите и скажите число, время и сумму оплаты.
Вернуть без чека возможно.