Высказаться.
Такая ситуация не очень приятная, знаю что сама виновата. Были в больнице на лечение, когда уходили младший (3,9), проходя мимо ребёнка (2 примерно) младше себя, слегка стукнул по голове, хотя толком даже удара не было. Я не успела предотвратить, с больной ногой не добежала, но наругала что нельзя так делать, посадила их в конце коридора. Перед пострадавшим извинилась. Малыш больше удивился от неожиданности, но мать начала причитать «тебе больно, где тебе больно, сильно больно» и всё в таком духе, малыш начал конечно плакать. Зашла на минуту в кабинет, выхожу и эта дама на меня наехала, хотя видела прекрасно, что я физически не успела и просто так не оставила.