Девочки, купила я на вб вертикальный пылесос, стоит 32т, через 10 дней перестал заряжаться, написала продавцу, приложила все видео и фото и коробки все есть, заявку отклонили, 4 заявки было и добавляла разные фото все отказ. Оспорила тоже отказ, написала на почту им они ответили что я должна отправить его им на ремонт в Москву, тк, как так то? Какой ремонт он 10 дней отработал, я хочу только возврата денег, они естественно отказались, что можно сделать


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
БрысьКа

Поэтому лучше покупать на Яндекс маркете или озоне. У них возврат намного лучше

Пожаловаться
Екатерина
БрысьКа 

Как быть то теперь

Пожаловаться
БрысьКа
Екатерина 

С помощью досудебной претензии и получите консультацию в Роспотребнадзоре

Пожаловаться
Екатерина
БрысьКа 

Спасибо значит сначала в роспотребнадзор? И потом претензию или наоборот?

Пожаловаться
БрысьКа
Екатерина 

Можно и одновременно

Пожаловаться
лена

Мне не вернули тоже покупка была 10 т р .

Пожаловаться
лена

На вб брать нельзя такую технику. Потому что не вернут они. Брать надо в крупных магазинах цене к почти везде одинаковый. Очень жаль .(

Пожаловаться
Екатерина
лена 

В магазине такой 42т

Пожаловаться
лена
Екатерина 

Не факт что вам оригинал дали. И не факт что новый а не переделанный .

Предыдущая статья
Девочки, пожалуйста подскажите, маме
Следующая статья
Раньше в техникум всех