Как долго у вас возвращались деньги за отмену покупки в м-видео?
Ситуация следующая. 21 апреля сделала онлайн заказ и оплатила по кредитной карте. Деньги списали и тут же заказ был отменён потому что товар был не в полной комплектации. В чате поддержки сказали, что отправили деньги назад. Но уже прошло прилично времени, а денег как не было так и нет. Я понимаю, что там до 30 дней возврат может идти. Просто бесит, что деньги то списали с кредитки и теперь у меня там долг висит. И когда я позднее написала в поддержку мне бот ответил, чтоб я связалась с банком, а банк говорит, чтоб я связалась с магазином! Первый раз такое у меня, если честно. Если и были отмены, то всё проходило довольно быстро. А тут уже столько времени прошло и все друг на друга валят, даже не понятно в каком состоянии находится этот возврат.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мама Сына
Оформляла в Ситилинке заказ, только оплата была не кредиткой, а в кредит. После отмены, деньги пришли в этот же день и кредит закрылся автоматически
Пожаловаться
Mamysya

Хмм.у меня через день вернулись деньги после отмены, но не кредитка была

Пожаловаться
Нина
Mamysya 

?мда, не повезло мне, видимо